VPLEX : périphérique distribué rencontrant des problèmes de performances

Summary: Un périphérique distribué VPLEX rencontre des problèmes de performances en raison d’une latence d’écriture élevée.

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Symptoms

Les hôtes sont confrontés à une latence d’écriture élevée sur les périphériques distribués VPLEX.

 

Cause

Pour les périphériques distribués, VPLEX vérifie que toutes les E/S d’écriture sont validées sur le stockage back-end sur les deux sites avant de renvoyer l’accusé de réception à l’hôte.

Si le réseau WAN FC/IP intercluster est congestionné, le temps d’aller-retour des paquets d’E/S augmente. Cette augmentation provoque le problème de performances.

D’autre part, VPLEX sert toujours les E/S de lecture à partir du cache global si les données sont disponibles, ou à partir de la baie back-end locale.

Les pratiques d’excellence VPLEX indiquent que le RTT entre les clusters VPLEX ne doit pas dépasser 5 ms pour des performances optimales. Pour un réseau à l’échelle du campus, le RTT ne doit pas dépasser 1 ms.

 

Resolution

  1. Vérifiez dans les journaux du firmware les événements com/21 et com/24 qui indiquent un encombrement du réseau.

    Exemple :

    128.221.253.36/cpu0/log:5988:W/"00601661de2210138-2":141384:<4>2017/04/12 09:16:16.10: com/21 COM IO took 1.047 sec to complete (limit 900.000 msec).  Type message, uuid 0x4xxxxxx, transport scsi, msg_len 72
128.221.252.38/cpu0/log:5988:W/"0060165322f014450-2":2170302:<3>2016/10/22 23:29:35.92: com/24 86 long-latency IOs in past hour (Msg: 86) Printed up to 100.

  2. Vérifiez que tous les ports com WAN sont actifs et que l’alimentation du SFP est supérieure à 200 uW. Si ce n’est pas le cas, suivez l’article de la base de connaissances : VPLEX : 0x8a45901c, le port IP ne détecte aucune alimentation de réception ou 0x8a453013, liaison réseau IP interrompue (une connexion au support Dell peut être nécessaire)

  3. Si le VPLEX est une configuration FC Metro et que les commutateurs FC WAN sont pris en charge par Dell, suivez l’article de la base de connaissances : Commutateurs Connectrix : comment collecter les journaux du commutateur (principal) (une connexion au support Dell peut être requise). Collectez les journaux du commutateur et contactez le support Dell.

  4. Si le VPlex est une configuration IP Metro, vérifiez l’intégrité du réseau IP pour déterminer la cause de l’encombrement.

 

Affected Products

VPLEX Series

Products

VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series, VPLEX VS1, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000167575
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2026
Version:  5
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