VPLEX: Dispositivo distribuído enfrentando problemas de desempenho

Summary: Um dispositivo distribuído VPLEX está enfrentando problemas de desempenho devido à alta latência de gravação.

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Symptoms

Os hosts estão enfrentando alta latência de gravação em dispositivos distribuídos do VPLEX.

 

Cause

Para dispositivos distribuídos, o VPLEX confirma que qualquer E/S de gravação é confirmada no armazenamento de back-end em ambos os locais antes de retornar a confirmação ao host.

Se a rede WAN FC/IP entre clusters estiver enfrentando congestionamento, o tempo de ida e volta dos pacotes de E/S aumentará. Esse aumento causa o problema de desempenho.

Por outro lado, o VPLEX sempre atende a E/Ss de leitura a partir do cache global, se os dados estiverem disponíveis, ou a partir do array de back-end local.

A prática recomendada do VPLEX indica que o RTT entre clusters do VPLEX não deve exceder 5 ms para obter o desempenho ideal. Para uma rede em todo o campus, o RTT não deve exceder 1 ms.

 

Resolution

  1. Verifique os registros de firmware em busca de eventos com/21 e com/24 que indicam congestionamento de rede.

    Exemplo:

    128.221.253.36/cpu0/log:5988:W/"00601661de2210138-2":141384:<4>2017/04/12 09:16:16.10: com/21 COM IO took 1.047 sec to complete (limit 900.000 msec).  Type message, uuid 0x4xxxxxx, transport scsi, msg_len 72
    128.221.252.38/cpu0/log:5988:W/"0060165322f014450-2":2170302:<3>2016/10/22 23:29:35.92: com/24 86 long-latency IOs in past hour (Msg: 86) Printed up to 100.
  2. Confirme se todas as portas WAN estão ativas e se a alimentação do SFP é maior que 200 uW. Caso contrário, siga o artigo da KB: VPLEX: 0x8a45901c, a porta IP detecta que não há energia ou 0x8a453013 de recebimento, o link de rede IP está inativo (pode ser necessário fazer login no Suporte Dell)

  3. Se o VPLEX for uma configuração de metro FC e os switches FC de WAN forem compatíveis com a Dell, siga o artigo da base de conhecimento: Switches Connectrix: como coletar logs de switches (primários) (pode ser necessário fazer login no Suporte Dell). Colete os logs do switch e entre em contato com o suporte Dell.

  4. Se o VPlex for uma configuração de metro IP, valide a integridade da rede IP para determinar o que está causando o congestionamento.

 

Affected Products

VPLEX Series

Products

VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series, VPLEX VS1, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000167575
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2026
Version:  5
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