AppSync: Servisní plán selže s vypršením časového limitu VSS při pořizování snapshotu SnapVX velkého počtu databází SQL

Summary: AppSync narazí na několik časových limitů VSS při pořizování snímku více než 50 databází, které jsou přihlášené k servisnímu plánu SQL, i když na serveru SMI-S není žádný problém s výkonem. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Plánu služby AppSync SQL se nepodaří vytvořit snímek SnapVX s více než 50 databázemi, protože dochází k několika časovým limitům VSS, i když se úloha SMI-S dokončí za sekundu.
 
Ve službě AppSync VSS došlo k výjimce: Replikace služby VSS selhala během rozmrazování. Podrobnosti naleznete v protokolu hostitelského modulu plug-in a protokolu událostí aplikace.
Ve službě AppSync VSS došlo k výjimce: Vytvoření kopie se nezdařilo po 3 opakovaných pokusech. Podrobnosti naleznete v protokolu hostitelského modulu plug-in a protokolu událostí aplikace.
 

Cause

Během 10sekundového okna zmrazení a rozmrazení provádí software AppSync následující úlohy:
  1. Získá veškerý systém souborů aplikace a přidruženou entitu zařízení RDF z trvalosti.
  2. Zkontroluje stav zařízení RDF pro SRDF/A i SRDF/S.
  3. Vytvoří snapshot SnapVX v poli.
V servisních plánech s velkým počtem souborových systémů/databází v jedné fázové jámě mohou požadované úlohy trvat déle než 10 sekund.

Níže uvedený servisní plán má 55 přihlášených databází.

Protokoly serveru AppSync:
05-31-2018 12:25:57.513 DEBUG [výchozí EJB - 6][com.emc.archway.entitycommands.phasepit.entity.GetPhasePitCopiesCommandBean] [<Název> serveru AppSync] [] fc68ba37-5fa5-4e35-8b46-39f613dfaa67->>>Nalezeno 55 položek grafu třídy typu com.emc.archway.datamodel.ArchwayApplicationCopyStatusEntity
05-31-2018 12:26:02.185 DEBUG [výchozí EJB - 6][com.emc.archway.entitycommands.phasepit.entity.GetPhasePitCopiesCommandBean] [<Název> serveru AppSync] [] fc68ba37-5fa5-4e35-8b46-39f613dfaa67->>> Získání všech kopií phasepit 7b5d1c20-a765-4e4b-9db3-6fc38191ccdb je 4750 ms
 
05-31-2018 12:26:02.216 INFO [výchozí EJB - 6] [com.emc.archway.entitycommands.application.entity.GetApplicationFileSystemsCommandBean] [<Název> serveru AppSync] [] fc68ba37-5fa5-4e35-8b46-39f613dfaa67->>> Přidání kopie systému souborů SQL FileSystem E:\ do seznamu pro připojení/odpojení/obnovení
.
.
05-31-2018 12:26:12.201 INFO [výchozí EJB - 6] [com.emc.archway.entitycommands.application.entity.GetApplicationFileSystemsCommandBean] [<Název> serveru AppSync] [] fc68ba37-5fa5-4e35-8b46-39f613dfaa67->>> Přidání kopie SQL FileSystem L:\ do seznamu pro připojení/odpojení/obnovení
Pokud je více než 50 databází SQL přihlášeno k servisnímu plánu a chráněno jako součást jedné fázové jámy, mohou všechny tyto kroky dohromady trvat déle než 10 sekund.
V důsledku toho dojde k porušení časového limitu 10 sekund a selže servisní plán.

Resolution

Upgradujte na AppSync verze 3.8, abyste získali opravu tohoto problému.

Oprava přesune kroky 1 a 2 (výpis zdrojového zařízení a kontrola stavu SRDF) mimo okno zmrazení služby VSS. 

Software AppSync lze stáhnout z níže uvedené stránky podpory produktu. 

https://support.emc.com/products/25364_AppSync




Article Properties
Article Number: 000167904
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.