AppSync: 많은 SQL 데이터베이스의 SnapVX 스냅샷을 생성하는 동안 VSS 시간 초과로 인해 서비스 계획이 실패합니다.

Summary: SMI-S 서버에 성능 문제가 없더라도 AppSync에서 SQL 서비스 계획에 가입된 50개 이상의 데이터베이스에 대한 스냅샷을 생성하는 동안 여러 VSS 시간 초과가 발생합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



SMI-S 작업이 몇 초 안에 완료되더라도 여러 VSS 시간 초과가 발생하여 AppSync SQL 서비스 계획에서 50개 이상의 데이터베이스에 대한 SnapVX 스냅샷을 생성하지 못합니다.
 
AppSync VSS 서비스에서 예외가 발생했습니다. 고정 해제 중에 VSS 복제에 실패했습니다. 자세한 내용은 호스트 플러그인 로그 및 애플리케이션 이벤트 로그를 참조하십시오.
AppSync VSS 서비스에서 예외가 발생했습니다. 3회 재시도 후 사본을 생성하지 못했습니다. 자세한 내용은 호스트 플러그인 로그 및 애플리케이션 이벤트 로그를 참조하십시오.
 

Cause

AppSync는 10초의 Freeze-Thaw 기간 동안 다음 작업을 수행합니다.
  1. 모든 애플리케이션의 파일 시스템 및 관련 RDF 디바이스 개체를 지속성에서 가져옵니다.
  2. SRDF/A 및 SRDF/S의 RDF 디바이스 상태를 확인합니다.
  3. 어레이에 SnapVX 스냅샷을 생성합니다.
많은 수의 파일 시스템/데이터베이스가 단상 PIT에 있는 서비스 계획에서는 필요한 작업이 10초 이상 걸릴 수 있습니다.

아래 서비스 계획에는 55개의 데이터베이스가 가입되어 있습니다.

AppSync 서버 로그:
05-31-2018 12:25:57.513 DEBUG [EJB default - 6][com.emc.archway.entitycommands.phasepit.entity.GetPhasePitCopiesCommandBean] [<AppSync 서버 이름>] [] fc68ba37-5fa5-4e35-8b46-39f613dfaa67->>> 클래스 com.emc.archway.datamodel.ArchwayApplicationCopyStatusEntity
유형의 그래프 항목 55개를 찾았습니다. 05-31-2018 12:26:02.185 DEBUG [EJB default - 6][com.emc.archway.entitycommands.phasepit.entity.GetPhasePitCopiesCommandBean] [<AppSync 서버 이름>] [] fc68ba37-5fa5-4e35-8b46-39f613dfaa67->>> phasepit 7b5d1c20-a765-4e4b-9db3-6fc38191ccdb의 모든 복사본을 얻는 데 걸리는 시간은 4750ms입니다.
 
05-31-2018 12:26:02.216 INFO [EJB default - 6] [com.emc.archway.entitycommands.application.entity.GetApplicationFileSystemsCommandBean] [<AppSync 서버 이름>] [] fc68ba37-5fa5-4e35-8b46-39f613dfaa67 ->>> 마운트/마운트 해제/복원을 위해 목록에 SQL FileSystem E:\의 복제본 추가
에 관한 자세한 내용을 참조하십시오.
에 관한 자세한 내용을 참조하십시오.
05-31-2018 12:26:12.201 INFO [EJB default - 6] [com.emc.archway.entitycommands.application.entity.GetApplicationFileSystemsCommandBean] [<AppSync 서버 이름>] [] fc68ba37-5fa5-4e35-8b46-39f613dfaa67->>> 마운트/마운트 해제/복원을 위해 SQL FileSystem L:\의 복제본을 목록에 추가
50개 이상의 SQL 데이터베이스가 서비스 계획에 가입되어 있고 단상 피트의 일부로 보호되는 경우 이러한 모든 단계를 함께 수행하는 데 10초 이상 걸릴 수 있습니다.
그 결과, 10초의 제한 시간이 초과되어 서비스 계획이 실패하게 됩니다.

Resolution

이 문제에 대한 수정 사항을 가져오려면 AppSync 버전 3.8로 업그레이드하십시오.

이 버그 수정은 1단계와 2단계(소스 디바이스 나열 및 SRDF 상태 확인)를 VSS 고정 창 밖으로 이동합니다. 

AppSync는 아래의 제품 지원 페이지에서 다운로드할 수 있습니다. 

https://support.emc.com/products/25364_AppSync




Article Properties
Article Number: 000167904
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.