Appsync: Snapshoty Unity nejsou z pole odstraněny, i když jeho platnost vypršela v grafickém uživatelském rozhraní AppSync.
Summary: Nedochází k vypršení platnosti snapshotů AppSync z pole podle zásad rotace.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Beze změny
Plán služby AppSync se úspěšně dokončí, z grafického uživatelského rozhraní AppSync vyprší platnost snapshotů podle zásady rotace, ale občas zůstanou v poli neodstraněné snapshoty.
Plán služby AppSync se úspěšně dokončí, z grafického uživatelského rozhraní AppSync vyprší platnost snapshotů podle zásady rotace, ale občas zůstanou v poli neodstraněné snapshoty.
Cause
Scénář, ve kterém se tento problém vyskytl, se týká ochrany datového úložiště v distribuovaném prostředí VPLEX/Unity. (Dva clustery VPLEX + dvě pole Unity).
Existují dva servisní plány:
Servisní plán ServicePlan1 používá cluster VPLEX1 a pole Unity 1 podle preferované konfigurace snap.
ServicePlan2 používá cluster VPLEX2 a pole Unity 2 podle přednosti pro snapy.
Naplánujte postupné spouštění plánů ServicePlan1 a ServicePlan2 s pevným počtem rotací.
Při vytváření snapshotů z obou servisních plánů je možné vygenerovat stejná ID snap na dvou různých polích.
SnapID je však používáno AppSync k jednoznačné identifikaci snímků interně pomocí AppSync. Po vytvoření snapshotu použije AppSync identifikátor SnapID při provádění některých interních databázových dotazů a k zachování entit VPLEX a relací uchopení pole Unity.
V této situaci, kdy dvě kopie na samostatných polích mají stejné SnapID, se AppSync může pokusit a ukončit platnost kopie pro nesprávný servisní plán a následně ponechat kopii, jejíž platnost měla vypršet, v poli.
Výsledkem je, že kdekoli existuje nejedinečné SnapID, některé snímky zůstanou v poli i po vypršení platnosti kopie.
Existují dva servisní plány:
Servisní plán ServicePlan1 používá cluster VPLEX1 a pole Unity 1 podle preferované konfigurace snap.
ServicePlan2 používá cluster VPLEX2 a pole Unity 2 podle přednosti pro snapy.
Naplánujte postupné spouštění plánů ServicePlan1 a ServicePlan2 s pevným počtem rotací.
Při vytváření snapshotů z obou servisních plánů je možné vygenerovat stejná ID snap na dvou různých polích.
SnapID je však používáno AppSync k jednoznačné identifikaci snímků interně pomocí AppSync. Po vytvoření snapshotu použije AppSync identifikátor SnapID při provádění některých interních databázových dotazů a k zachování entit VPLEX a relací uchopení pole Unity.
V této situaci, kdy dvě kopie na samostatných polích mají stejné SnapID, se AppSync může pokusit a ukončit platnost kopie pro nesprávný servisní plán a následně ponechat kopii, jejíž platnost měla vypršet, v poli.
Výsledkem je, že kdekoli existuje nejedinečné SnapID, některé snímky zůstanou v poli i po vypršení platnosti kopie.
Resolution
Pro AppSync 3.5.0 existuje oprava hotfix, která umožňuje použití SnapID spolu s ArrayID k odkazování na objekty AppSync Unity Snap.
Poznamenejte si tento článek při otevírání žádosti o službu.
Oprava hotfix zabrání tomu, aby k tomuto problému došlo pouze u nově vytvořených snímků. Stávající snapshoty, které v poli zůstaly, je nutné odebrat ručně pomocí nativních nástrojů pro pole. Pokyny naleznete v příslušné dokumentaci k poli.
Očekává se, že oprava bude součástí verze AppSync následující po verzi 3.7.
Informace o tom, zda je oprava součástí verze, kterou používáte, naleznete v poznámkách k verzi následujících verzí vyšších než 3.5.0.
Poznamenejte si tento článek při otevírání žádosti o službu.
Oprava hotfix zabrání tomu, aby k tomuto problému došlo pouze u nově vytvořených snímků. Stávající snapshoty, které v poli zůstaly, je nutné odebrat ručně pomocí nativních nástrojů pro pole. Pokyny naleznete v příslušné dokumentaci k poli.
Očekává se, že oprava bude součástí verze AppSync následující po verzi 3.7.
Informace o tom, zda je oprava součástí verze, kterou používáte, naleznete v poznámkách k verzi následujících verzí vyšších než 3.5.0.
Additional Information
Oprava hotfix nevyřeší problém s vypršením platnosti stávajících kopií. (Je to proto, že u existujících kopií jsou jejich SnapID a vztahy již uloženy v databázi AppSync a nelze je změnit).
Dopad opravy hotfix se tedy projeví pouze při rotaci kopií, které jsou efektivně vytvořeny po použití opravy hotfix.
Dopad opravy hotfix se tedy projeví pouze při rotaci kopií, které jsou efektivně vytvořeny po použití opravy hotfix.
Affected Products
AppSyncProducts
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000167906
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.