Appsync: Моментальные снимки Unity не удаляются из массива, даже если срок их действия истек в графическом интерфейсе пользователя AppSync.

Без изменений

План обслуживания AppSync завершается успешно, срок действия моментальных снимков истекает из графического интерфейса пользователя AppSync в соответствии с политикой ротации, но моментальные снимки периодически остаются неудаленными в дисковом массиве.

Эта проблема используется для защиты хранилища данных в распределенной среде VPLEX/Unity. (два кластера VPLEX + два массива Unity соответственно).
 
Существует два плана обслуживания:
 
План ServicePlan1 использует кластер VPLEX1 и дисковый массив Unity 1 в качестве предпочтительных для моментальных снимков.
ServicePlan2 использует кластер VPLEX2 и дисковый массив Unity 2 в качестве предпочтительных для моментальных снимков.
 
Запланируйте выполнение ServicePlan1 и ServicePlan2 один за другим с фиксированным счетчиком ротаций.
 
При создании моментальных снимков из обоих планов обслуживания могут быть созданы одинаковые идентификаторы SnapID в двух различных массивах.
Однако SnapID используется AppSync для уникальной идентификации моментальных снимков внутри AppSync. После создания моментального снимка AppSync использует SnapID при выполнении некоторых запросов к внутренней базе данных и для сохранения связей между объектами VPLEX и моментальными снимками массива Unity. 
В ситуации, когда две копии в разных массивах имеют одинаковый идентификатор SnapID, AppSync может попытаться продлить срок действия копии для неверного плана обслуживания, а затем оставить в массиве копию, срок действия которой должен был истекать.
В результате, при наличии неуникального идентификатора SnapID некоторые снимки остаются в массиве даже после истечения срока действия копии.

Для AppSync 3.5.0 существует оперативное исправление, которое позволяет использовать SnapID вместе с ArrayID для ссылки на объекты моментального снимка AppSync Unity.
Обратите внимание на эту статью при открытии сервисной заявки.
Оперативное исправление предотвратит возникновение этой проблемы только для новых созданных моментальных снимков. Существующие снимки, которые остались в массиве, необходимо удалить вручную с помощью встроенных инструментов дискового массива. Инструкции см. в соответствующей документации по дисковому массиву.

Ожидается, что исправление будет включено в версию AppSync после 3.7.

Чтобы определить, включено ли исправление в используемую версию, см. примечания к выпуску последующих версий, кроме 3.5.0.

Оперативное исправление не может решить проблему истечения срока действия существующих копий. (Это связано с тем, что идентификаторы SnapID и связи существующих копий уже сохранены в базе данных AppSync и не могут быть изменены.)

Таким образом, влияние оперативного исправления будет видно только для поворота копий, которые фактически создаются после применения оперативного исправления.