Avamar: La conexión de Putty falla debido al mensaje "No se pudo aceptar un cifrado de cliente a servidor"
Summary: No se puede establecer una conexión de PuTTY debido al error "No se pudo aceptar un cifrado de cliente a servidor".
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Symptoms
No se puede utilizar PuTTY para conectarse a una red de Avamar después de una actualización.
Las conexiones fallan con el siguiente error:
Nota: Este problema también se ha observado con otros productos Dell.
Cause
Cuando se actualiza el sistema operativo (SO), actualiza el /etc/ssh/ssh_config con cifrados que las versiones anteriores de PuTTY no admiten.
Las versiones de PuTTY anteriores a v.59 no incluyen la CTR Se requiere el modo de cifrado de capa para comunicarse con la cuadrícula de Avamar actualizada.
Resolution
Actualice la versión de PuTTY a una versión posterior (la versión recomendada es v.67 o superior):
1. Vaya a la página de descarga de PuTTY. http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/download.html(Enlace externo)
2. Seleccione una versión (y un tipo) de PuTTY correspondiente para su entorno.
3. Descargue e instale PuTTY.
Nota: Si la página de descarga está bloqueada o se requieren privilegios elevados para instalar programas, los clientes deben solicitar ayuda a sus equipos de TI locales para actualizar la versión de PuTTY.
4. Pruebe la conexión a la cuadrícula de Avamar.
Affected Products
Avamar, Avamar Server, Dell EMC Unity FamilyProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000169727
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2025
Version: 10
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