Avamar : Échec de la connexion Putty en raison de l’erreur « Impossible de se mettre d’accord sur un chiffrement client-serveur »
Summary: Impossible d’établir une connexion PuTTY en raison de l’erreur « Impossible de se mettre d’accord sur un chiffrement client-serveur. »
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Symptoms
Impossible d’utiliser PuTTY pour se connecter à une grille Avamar après une mise à niveau.
Les connexions échouent avec l’erreur suivante :
Remarque : Ce problème a également été observé avec d’autres produits Dell.
Cause
Lorsque le système d’exploitation (SE) est mis à niveau, il met à jour le /etc/ssh/ssh_config avec des chiffrements que les anciennes versions de PuTTY ne prennent pas en charge.
Les versions de PuTTY antérieures à la version v.59 n’incluent pas le CTR Mode de chiffrement de couche requis pour communiquer avec la grille Avamar mise à jour.
Resolution
Mettez à jour la version de PuTTY vers une version supérieure (la version recommandée est v.67 ou supérieure) :
1. Accédez à la page de téléchargement de PuTTY. http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/download.html(lien externe)
2. Sélectionnez une version (et un type) applicable de PuTTY pour votre environnement.
3. Téléchargez et installez PuTTY.
Remarque : Si la page de téléchargement est bloquée ou si des privilèges élevés sont requis pour installer des programmes, les clients doivent demander de l’aide à leurs équipes informatiques locales pour mettre à jour la version de PuTTY.
4. Testez la connexion à la grille Avamar.
Affected Products
Avamar, Avamar Server, Dell EMC Unity FamilyProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000169727
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2025
Version: 10
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