Avamar: Putty-anslutningen misslyckas på grund av "Det gick inte att komma överens om ett klient-till-server-chiffer"
Summary: Det gick inte att upprätta en kittanslutning på grund av felet "Det gick inte att komma överens om ett klient-till-server-chiffer."
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Det går inte att använda PuTTY för att ansluta till ett Avamar-rutnät efter en uppgradering.
Anslutningar misslyckas med följande fel:
Obs! Det här problemet har även observerats med andra Dell-produkter.
Cause
När operativsystemet (OS) uppgraderas uppdateras /etc/ssh/ssh_config fil med chiffer som äldre versioner av PuTTY inte stöder.
PuTTY-versioner tidigare än v.59 innehåller inte CTR Lagerkrypteringsläge krävs för att kommunicera med det uppdaterade Avamar-rutnätet.
Resolution
Uppdatera versionen av PuTTY till en senare version (den rekommenderade versionen är v.67 eller senare):
1. Gå till nedladdningssidan för PuTTY. http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/download.html(Extern länk)
2. Välj en tillämplig version (och typ) av PuTTY för din miljö.
3. Ladda ned och installera PuTTY.
Obs! Om nedladdningssidan är blockerad, eller om förhöjda privilegier krävs för att installera program, måste kunderna söka hjälp från sina lokala IT-team för att uppdatera PuTTY-versionen.
4. Testa anslutningen till Avamar-rutnätet.
Affected Products
Avamar, Avamar Server, Dell EMC Unity FamilyProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000169727
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2025
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.