SourceOne para sistemas de archivos: La actividad "Archivo de archivo - Histórico" falla con "Análisis de XML: línea 2"

Summary: SourceOne para sistemas de archivos: La actividad "Archivo de archivos - Histórico" de SourceOne falla con el error "Análisis de XML: línea 2, carácter 1061, carácter xml ilegal Error nativo: 9420 Estado de SQL: 42000" ...

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Symptoms

El trabajo principal de archivo de archivos (JBS) de SourceOne falla durante la creación de trabajos secundarios (JBC) en función de los orígenes de datos seleccionados durante la creación de la actividad
"Archivo de archivos: histórico".Si el trabajo primario creara muchos trabajos, algunos trabajos secundarios ya habrían comenzado a procesarse antes de que se encontrara el problema.
Los trabajos primarios y secundarios dejan de procesarse porque el servicio SourceOne Job Dispatcher habría indicado que los trabajos se detuvieran después de que se encontrara un error.

Un mensaje de error similar al siguiente se encontraría en el SOFileArchiveJBS.log archivo de registro detallado en el servidor de trabajo de SourceOne que habría procesado el trabajo principal para la actividad que falló:

95216|P2D0|T1274|2017/04/13 23:18:46:531|CoExTask::Save|ERROR|System call failed. (0x86040100) [SOFileArchiveJBS, CoExTask.cpp(947).CoExTask::Save] >System call failed. (0x86040100) [SOFileArchiveJBS, CoExJDFDB.cpp(905).CoExJDFDB::ExecuteCmdForID] >System call failed. (0x86040100) [SOFileArchiveJBS, CoExJDFDB.h(514).CoExJDFDB::ExecuteSP] >System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x800424CC) [SOFileArchiveJBS, CoExJDFDB.h(509).CoExJDFDB::ExecuteSP] >{XML parsing: line 2, character 1061, illegal xml character Native error: 9420 SQL State: 42000 } |CoExTask.cpp(947)|Job Id: 209023; Activity Name: FileShareProcessing; Activity Id: 10159; Activity Type: -1788567307; ES1WORKER


 

Cause

Hay un nombre de carpeta mal formulado presente en el sistema de archivos que fue analizado por el trabajo principal de archivo de archivos de SourceOne.
Esa carpeta pasa a formar parte de XML y se guarda en la base de datos de actividades de SourceOne para crear un trabajo secundario.
El guardado de XML en la base de datos de actividad falla con el mensaje de error mencionado en la sección de problema anterior.

Resolution

Identifique y cambie el nombre de la carpeta que está causando el problema.

Para identificar el nombre de la carpeta que causa el problema:

  1. En los servidores de trabajo de SourceOne con la función "Archivo de archivos - Histórico", cambie el nivel de detalle del componente SOFileArchiveJBS a 8 (decimal). Para cambiarlo:  
    • Iniciar el editor del registro (regedit.exe)
    • Vaya a "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\EMC\SourceOne\TraceLogs\SOFileArchiveJBS\Settings”
    • Cambiar el valor de TraceVerbosity a 8 (Decimal).
    • Cerrar el editor del registro
  2. Cree/ejecute una actividad "Archivo de archivos históricos" que falla con el mensaje de error mencionado anteriormente. 
  3. Cuando los trabajos principales creados por la actividad del paso 2 se marcan con estado fallido, abra SOFileArchiveJBS.log archivo en el servidor de trabajo de SourceOne que procesó el trabajo principal fallido.
  4. A partir de la parte inferior, donde completa el mensaje de error que se menciona a continuación, comience a buscar carpetas que SOFileArchiveJBS.exe proceso haya analizado recientemente. Debería encontrar una carpeta con un nombre extraño similar a la siguiente:
2077389|P2D0|T1274|2017/04/13 23:18:43:894|CSOFileArchiveJBS::ScanCurrentDirectory|VERBOSE|Push for path: \\?\UNC\LabMachine\E$\katwar\Downloads\       , index: 206912|SOFileArchiveJBS.cpp(3112)|Job Id: -1; Activity Name: ES1Worker; Activity Id: -1; Activity Type: -1; ES1WORKER
  1. Cambie el nombre de la carpeta identificada en el paso 4 y vuelva a ejecutar la actividad que falló.

Affected Products

SourceOne for File Systems

Products

SourceOne, SourceOne for File Systems
Article Properties
Article Number: 000171396
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  4
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