Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Поддержка Dell OpenManage Mobile

Summary: Dell OpenManage Mobile (OMM) — это мобильное приложение для мониторинга и администрирования серверов Dell PowerEdge, шасси MX7000 и других устройств ЦОД с устройств Android и iOS. Эта статья поддержки содержит полезные сведения об этом мобильном приложении и пошаговое руководство по началу работы. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Dell OpenManage Mobile

Dell OpenManage Mobile

  • Использование мобильных устройств Android или iOS для доступа к серверам PowerEdge или инфраструктуре MX Modular
  • Выполнение задач по настройке, мониторингу и устранению неполадок
  • Безопасная и беспроводная настройка, мониторинг и восстановление серверов PowerEdge или модульной инфраструктуры с помощью Quick Sync
  • Доступ ко всей ИТ-инфраструктуре Dell и сторонних производителей, отслеживаемой с помощью OpenManage Enterprise или Essentials
  • Получение автоматических уведомлений на мобильном устройстве и принятие соответствующих мер.

Dell OpenManage Mobile (OMM) — это мобильное приложение для мониторинга и администрирования серверов Dell PowerEdge, шасси MX7000 и других устройств ЦОД с устройств Android и iOS. OpenManage Mobile позволяет ИТ-администраторам выполнять различные задачи по настройке серверов, мониторингу, поиску и устранению неполадок и восстановлению из любой точки.

Преимущества OpenManage Mobile

Методы доступа. Подключение к серверам PowerEdge и корпусам или модулям MX7000 по сети1, на сервере2, 3 или через консоли OpenManage Enterprise или Essentials. Подробнее >
Уведомления с консоли OpenManage Enterprise или Essentials
  • Получение оповещений от OpenManage Enterprise или Essentials на мобильном устройстве
  • Подтверждение, пересылка и удаление оповещений с мобильного устройства
Мониторинг и администрирование серверов PowerEdge или корпусов MX7000
  • Просматривайте сведения о сервере, состояние работоспособности, список микропрограмм, журналы системных событий и журналы LC отдельных серверов. Поделитесь этими сведениями или перешлите их другим пользователям при необходимости.
  • Использование планшетного ПК в качестве дополнительного устройства для доступа к консоли системы
  • Получите доступ к отчетам SupportAssist, экранам сбоев и видеозаписям сбоев и поделитесь ими с другими пользователями
  • Получите доступ к информации о гарантии для сервера с мобильного устройства
  • Доступ к консоли системы через VNC для просмотра настольных ПК с серверной ОС с помощью серверов iDRAC с поддержкой VNC4. Для этого требуется стороннее клиентское приложение VNC, доступное на устройствах Android и iOS. Подробнее >
  • Просмотр статуса корпусов MX7000 с помощью функции дополненной реальности
  • Выполняйте действия по управлению сервером, такие как включение питания, выключение и включение питания, перезагрузка или завершение работы из мобильного приложения
Настройка и выделение ресурсов для серверов PowerEdge и инфраструктуры MX7000
  • Простота использования и быстрый вход в систему — просто отсканируйте QR-код с учетными данными iDRAC
  • Пакетное обновление паролей серверов для серверов Dell PowerEdge 14-го и более новых поколений с помощью Dell License Manager (минимальная версия 1.5)
  • Настройте один сервер вручную или несколько серверов одновременно. С помощью OMM вы также можете изменить значение флага автоматического обновления на сервере. Это относится и к вычислительным модулям в корпусе MX7000
  • Подготовка серверов PowerEdge или инфраструктуры MX: подключите кабель питания, подключите мобильное устройство к серверу или корпусу, назначьте IP-адрес, измените учетные данные и обновите атрибуты BIOS
  • Выполняйте команды RACADM и получайте выходные данные прямо на мобильном устройстве
Демонстрационный режим. Узнайте о функциях OpenManage Mobile на примере автономной, предварительно заполненной «демонстрационной базы данных», включенной в приложение, открыв демонстрационный режим для предварительного просмотра возможностей OpenManage Mobile.
 
 

OpenManage Mobile

Функции OpenManage Mobile

Dell постоянно совершенствует OpenManage Mobile.

Мониторинг и управление
  • При подключении к OpenManage Enterprise:
    • Скачивание и просмотр любых отчетов, включая политики питания и температуры
    • Аварийное снижение мощности из любой точки мира
    • Простой поиск любого устройства по имени, номеру модели, сервисному коду или IP-адресу
  • При подключении к серверу PowerEdge:
    • Мониторинг внутренней системы хранения, просмотр конкретных журналов системы хранения, мигание индикаторов физических и виртуальных дисков
  • При подключении к инфраструктуре PowerEdge MX7000:
    • Улучшения мониторинга с помощью дополненной реальности, включая использование планшетов
    • Просмотр сводки о состоянии корпуса, вычислительных, сетевых устройств и устройств хранения данных
    • Упрощенная сводка оповещений
    • Доступ к информации о корпусе и компонентах для всей группы при подключении к главному корпусу через Quick Sync 2 (ранее эта функция была доступна только по сети)
Remediation.
  • Возможность удаленного выполнения полного цикла выключения и включения питания (эквивалентно отключению и подключению кабеля питания от сервера)
  • Журналы неисправностей с инструкциями по устранению
  • Журналы LC теперь также содержат рекомендации по устранению проблем
Безопасность.
  • Улучшенное определение состояния соответствия сертификатам с указанием на потенциальные проблемы безопасности
  • Если сертификаты iDRAC используют ЦС (центр сертификации), то они проверяются автоматически (при условии, что на мобильном устройстве существует эквивалентный ЦС)
Улучшенный интерфейс.
  • Модернизированный главный экран для более удобной работы
  • В расширенном поиске теперь сохраняются последние поисковые предложения
Мониторинг и подготовка MX7000.
  • Отслеживание задней части корпуса в режиме дополненной реальности
  • Назначение резервного ведущего корпуса во время подготовки
  • Просмотр кабельных соединений и топологии групп точно такой же, как и в OpenManage Enterprise Modular, при доступе к ведущему корпусу
OpenManage Mobile 4.4.1 содержит некоторые исправления и улучшения для стабильности.
  • Подключите к OpenManage Enterprise с аутентификацией поставщика OIDC.
  • Доступ к консолям с настроенными поставщиками OIDC можно получить путем аутентификации поставщика, а не локальной учетной записи.
При присоединении OMM к OpenManage Enterprise
  • Консоли с установленным подключаемого модуля OME-Services могут: 1) отображение активных заявок в службу поддержки, 2) поддержка запуска сбора сервисов и 3) переведите устройства в режим обслуживания.
  • Консоли с установленным подключаемом модулем Power Manager для отображения статистики питания, температуры и пространства на панели управления OME
При подключении OMM к серверу PowerEdge, корпусу или OpenManage Enterprise
  • Исправление dell Quick Resource Locator (QRL), доступное при подключении к OME, серверу или шасси. На основе доступных журналов ошибок отображаются контекстные видео, которые помогают получить дополнительную информацию, исправить или исправить систему.
  • Поддержка темного режима в качестве общего улучшения пользовательского интерфейса.
  • Улучшенное изображение для режима дополненной реальности
Когда OMM подключен к серверу PowerEdge:
  • Выберите внутреннее хранилище для конкретного типа хранения и отслеживайте внутреннее хранилище, включая журналы для конкретного хранилища.
  • Получение уведомлений о том, что доступна более многофункциональный лицензия
Когда OMM подключен к консоли OpenManage Enterprise:
  • Загрузка и просмотр сведений о соответствии микропрограмм для каждого устройства базовой конфигурации
  • Гарантия на мониторинг и экспорт — сортировка по статусу устройства, модели и типу
  • Усовершенствования податки устройств и оповещений — простое детализация до определенного набора оповещений или устройств в вашей среде
При подключении OMM к модульной инфраструктуре MX7000:
  • Усовершенствования податки устройств и оповещений — простое детализация до определенного набора оповещений или устройств в вашей среде
Когда OMM подключен к серверу PowerEdge:
  • Мониторинг внутреннего хранилища, включая журналы конкретной системы хранения, с возможностью мигания системных индикаторов физических и виртуальных дисков
Когда OMM подключен к консоли OpenManage Enterprise:
  • Скачивание и просмотр любых отчетов, в том числе для политик питания и температуры
  • Аварийное сокращение мощности из любой точки
  • Простой поиск любого устройства — по имени устройства, номеру модели, сервисной метке или IP-адресу
При подключении OMM к модульной инфраструктуре MX7000:
  • Значительные улучшения мониторинга с помощью дополненной реальности, включая поддержку iPad
  • Просмотр сводки о состоянии шасси, вычислительных ресурсов, ресурсов хранения и сетевых устройств, а также упрощенную сводку оповещений
  • Доступ ко всей информации о шасси и компонентах для всей группы при подключении к ведущем шасси через Quick Sync 2 (ранее эта функция была доступна только по сети)
Remediation.
  • Возможность удаленного выполнения полного цикла выключения и включения питания (эквивалентно отключению и подключению кабеля питания от сервера)
  • Журналы неисправностей с инструкциями по устранению
  • Журналы LC теперь также содержат рекомендации по устранению проблем
Безопасность.
  • Улучшенное определение состояния соответствия сертификатам с указанием на потенциальные проблемы безопасности
  • Если сертификаты iDRAC используют ЦС (центр сертификации), то они проверяются автоматически (при условии, что на мобильном устройстве существует эквивалентный ЦС)
Улучшенный интерфейс.
  • Модернизированный главный экран для более удобной работы
  • В расширенном поиске теперь сохраняются последние поисковые предложения
Мониторинг и подготовка MX7000.
  • Отслеживание задней части корпуса в режиме дополненной реальности
  • Назначение резервного ведущего корпуса во время подготовки
  • Просмотр кабельных соединений и топологии групп точно такой же, как и в OpenManage Enterprise Modular, при доступе к ведущему корпусу
  • Благодаря новой функции дополненной реальности вы можете легко и быстро выполнять мониторинг, диагностику и устранение неисправностей для модульного шасси MX7000. Просто направьте камеру устройства на MX7000, подключитесь с помощью Quick Sync 2 и получите наложенные данные о работоспособности поверх изображения MX7000.
  • Мониторинг и управление MX7000 по сети: эта новая функция обеспечивает доступ к модульной инфраструктуре в любое время и в любом месте. Пользователи, прошедшие проверку подлинности и получившие доступ к ведущему шасси, могут получить доступ ко всей группе.
  • Настройка параметров ведущего корпуса и группы в OpenManage Mobile. Ранее эти настройки необходимо было выполнять на консоли ПК и приходилось прерывать развертывание. Теперь пользователи могут задавать эти параметры в одном приложении.
  • Просматривайте отчеты SupportAssist Collection и отправляйте их из OpenManage Mobile: перед использованием этой функции ИТ-администраторам приходилось загружать отчеты SupportAssist Collection на ПК для просмотра и затем отправлять их в службу поддержки Dell EMC. Теперь клиенты могут просматривать и отправлять отчеты напрямую из OpenManage Mobile. Эта функция также полезна в том случае, когда iSM не установлен или недоступен (например, если сервер недоступен по какой-либо причине).
  • Зарегистрируйте контроллер iDRAC в службе поддержки Dell EMC с помощью OpenManage Mobile: теперь пользователи OpenManage Mobile могут зарегистрировать подключенный контроллер iDRAC в службе поддержки Dell EMC непосредственно из мобильного приложения.
  • Доступ к консоли OpenManage Enterprise 3.0 и управление серверами Dell EMC PowerEdge, шасси, системами хранения данных, сетевыми устройствами, брандмауэрами и другими поддерживаемыми устройствами сторонних производителей, управляемыми с помощью этой консоли. Автоматическое получение уведомлений на мобильном устройстве.
  • Управление новейшей модульной инфраструктурой MX7000 на шасси для настройки, мониторинга, поиска и устранения неисправностей и предотвращения проблем шасси или его модулей
  • Улучшение функциональности приложения
  • Доступ к новому модулю Quick Sync 2 для управления серверными системами
    • Доступно для серверов PowerEdge 14-го поколения
    • Расширенные функциональные возможности, в том числе функции «касания и перемещения» для удобства использования
    • Добавлена поддержка мобильных устройств iOS (в дополнение к мобильным устройствам Android)
    • Использование технологий Bluetooth и Wi-Fi для подключения OMM к iDRAC
    • Доступно как в точках продаж с серверами, так и в организациях с послепродажным обслуживанием (настоятельно рекомендуется приобретение в точках продаж).
    • Располагается внутри сервера (не на фронтальной панели)
  • Ручная и пакетная настройка серверов*
    Назначение IP-адресов, изменение учетных данных iDRAC и конфигурации сетевой платы, изменение порядка загрузки, местоположения обновления или ключевых атрибутов BIOS.
    * Обратите внимание, что функция пакетной настройки сервера доступна преимущественно для серверов PowerEdge 14-го поколения. Функции различаются в зависимости от поколения сервера и метода доступа.
  • Доступ к отчетам SupportAssist для серверов PowerEdge 14-го
    поколения Доступ и общий доступ к отчетам SupportAssist, видеозаписи последней загрузки или аварии; Просмотр и общий доступ к последнему сбою или экрану предварительного просмотра ОС.
  • Выполните команды RACADM, чтобы получить доступ к серверам PowerEdge 13-го и 14-го
    поколения и управлять ими. Выполните любую команду RACADM и получите выходные данные непосредственно на мобильном устройстве. Вы можете указать пять часто используемых команд RACADM в приложении и запустить их касанием экрана на мобильном устройстве.
  • Доступ к виртуальной консоли (VNC через SSH)
    обеспечивает безопасный доступ к консоли по протоколу SSH с мобильных устройств Android и iOS
    bVNC для Android (доступно бесплатно в Google Play Store)
    Remotix для iOS (доступно для приобретения в Apple App Store)
  • Пакетное обновление заводских паролей серверов по умолчанию для серверов Dell EMC PowerEdge (для этой функции требуется Dell License Manager 1.5)
    • Доступно для серверов PowerEdge 14-го поколения
 
 

Доступ к OpenManage Mobile на планшетном устройстве

Методы доступа для OpenManage Mobile

Есть несколько способов подключения, с помощью которых OpenManage Mobile может получать доступ к серверам PowerEdge и корпусам MX7000 и управлять ими.

Управление по сети с помощью серверов PowerEdge с iDRAC или корпусов MX7000
  • OpenManage Mobile может получить удаленный доступ к серверам PowerEdge1 с поддержкой iDRAC по сети из любой точки
  • Настройка IP-адресов, просмотр перечня серверов, статуса и журналов работоспособности, выключение и включение питания сервера
Управление серверами PowerEdge или корпусами MX7000 через сервер с помощью Quick Sync
  • Безопасная беспроводная настройка, мониторинг и восстановление серверов PowerEdge или корпусов MX7000 с фронтальной панелью Quick Sync или модулем Quick Sync 2
  • Дополнительный модуль Quick Sync 2 доступен на некоторых серверах PowerEdge и корпусах MX70002
  • Дополнительная фронтальная панель Quick Sync поддерживается на некоторых серверах PowerEdge3
Управление с помощью консоли OpenManage Enteprise или Essentials
  • Доступ ко всей инфраструктуре Dell EMC и сторонних производителей, отслеживаемой при помощи OpenManage Enterprise (минимальная версия 3.1) или Essentials (минимальная версия 2.5).
  • Получайте уведомления на мобильном устройстве, подтверждайте или пересылайте уведомления и предпринимайте соответствующие действия
 
 
 

Загрузка и установка OpenManage Mobile

Приложение Dell EMC OpenManage Mobile можно загрузить бесплатно на мобильное устройство в магазинах Apple Store, Google Play Store, MyApp/Tencent (Китай) и 360 Mobile Assistant (Китай)

  • OpenManage Mobile для iOS
    Скачайте OpenManage Mobile для устройства Apple.
    Ссылка для скачивания Apple Store для iOS
  • OpenManage Mobile для Android
    Скачайте OpenManage Mobile для устройства Android.
    Ссылка для загрузки в Google Store для Android
  • OpenManage Mobile для Android (Китай)
    Отсканируйте QR-код или нажмите, чтобы скачать OpenManage Mobile из 360 Mobile Assistant.
    Ссылка для загрузки 360 Mobile Assistant для Android (Китай) SLN310980_en_US__7360-Mobile-Assitant-Icon360 Mobile Assistant
 
 
 

Ресурсы для OpenManage Mobile

Сообщество

Присоединяйтесь к сообществу OpenManage Systems Management, в котором вы сможете найти:

  • Доски, чтобы размещать вопросы и ответы
  • Блоги, чтобы читать и комментировать статьи
  • Обмен идеями, чтобы предложить улучшения продуктов и проголосовать за идеи, опубликованные другими участниками сообщества
  • И многое другое...

Документация

Актуальную документацию см. в документации Dell OpenManage Mobile.

Технические руководства

Дополненная реальность OpenManage

Общие сведения о дополненной реальности в OpenManage Mobile


10-страничный технический документ
Июнь 2020 г.
В этом техническом документе представлена информация о мониторинге и поиске и устранении неисправностей в корпусе MX7000 с помощью OpenManage Mobile и функции мониторинга в дополненной реальности.

Читать технический документ
Синхронизация OpenManage Mobile на мобильном устройстве с фронтальной панелью PowerEdge Quick Sync

Общие сведения о безопасности OpenManage Mobile и Quick Sync (серверы PowerEdge и корпуса MX)


11-страничный технический документ
Октябрь 2019 г.
В этом техническом документе описываются средства управления безопасностью, используемые OpenManage Mobile на сервере, в удаленном режиме и на самом мобильном устройстве.

Читать технический документ
Дополненная реальность OpenManage

Интеграция OpenManage Enterprise с OpenManage Mobile


23-страничный технический документ
Март 2019 г.
В этом техническом документе представлен обзор полной интеграции OpenManage Enterprise с OpenManage Mobile.

Читать технический документ
Конфигурация iDRAC9 для сервера VNC

Доступ к удаленному рабочему столу с помощью VNC на серверах Dell PowerEdge и в модульной инфраструктуре MX7000


36-страничный технический документ
Февраль 2019 г.
В этом техническом документе представлена информация по настройке безопасного удаленного подключения к рабочему столу в серверных операционных системах с помощью стандартных клиентов VNC.

Читать технический документ
Синхронизация OpenManage Mobile на мобильном устройстве с фронтальной панелью PowerEdge 14th Quick Sync

Общие сведения о Quick Sync 2 для серверов Dell PowerEdge 14-го поколения и шасси MX7000


14-страничный технический документ
Сентябрь 2018 г.
В этом техническом документе представлена информация о расширенной настройке беспроводной сети, мониторинге и устранении неполадок.

Читать технический документ
Синхронизация OpenManage Mobile на мобильном устройстве с фронтальной панелью PowerEdge 14th Quick Sync

Экономия времени и усилий на управление серверами для ИТ-персонала


19-страничный технический документ
Июль 2017 г.
История успеха компании Principled Technologies, которая обнаружила, что для выполнения базовой настройки нового сервера PowerEdge потребовалось меньше времени и шагов по сравнению с традиционными методами. По заказу Dell Technologies.

Читать технический документ
Синхронизация OpenManage Mobile на мобильном устройстве с фронтальной панелью PowerEdge 13th Quick Sync

Dell iDRAC Quick Sync для серверов PowerEdge 13-го поколения


Технический документ (13 страниц), ноябрь 2014
г
. 57
Техническое руководство по аппаратному обеспечению для дополнительной интеграции технологии NFC в серверы Dell PowerEdge 13-го поколения — в частности, модели R730, R730xd и R630.

Читать технический документ

Видео

Управление системами с помощью OpenManage Mobile

Знакомство с Dell EMC OpenManage Mobile, автор Маной Малхотра (Manoj Malhotra), менеджер продукта Dell EMC OpenManage Mobile.

Апрель 2020 г.

Управление PowerEdge MX с помощью дополненной реальности

В OpenManage Mobile 3.2 (и более новых версиях) добавлена функция дополненной реальности для управления платформами PowerEdge.

Апрель 2019

OpenManage Mobile и Quick Sync 2

Экономия времени и усилий на управление серверами Dell EMC PowerEdge с помощью OpenManage Mobile и Quick Sync 2

Октябрь 2017 г.

Представляем OpenManage Mobile и Quick Sync 2

Демонстрация OpenManage Mobile и серверов PowerEdge с Quick Sync 2

Июль 2017 года
Примечания
  1. OpenManage Mobile может подключаться к iDRAC 7, 8, 9 или более новым с лицензией Data Center, Enterprise или Express.
  2. Дополнительный модуль Quick Sync 2 в настоящее время поддерживается на моделях MX7000, R940, R940xa, R840, R7515, R7425, R7415, R740, R740xd, R6525, R6515, R6415, R640, R540, R440 и T640. Подробные сведения см. в документации и конфигурации системы вашей модели.
  3. Дополнительная фронтальная панель Quick Sync доступна на серверах Dell EMC PowerEdge R730, R730xd и R630.
  4. iDRAC VNC доступен на iDRAC 7 (минимальная версия микропрограммы 1.50.50), 8, 9 или более поздней версии с лицензией Data Center или Enterprise.

Cause

Dell

Resolution

Dell Technologies

Affected Products

Software, OpenManage Mobile, Dell EMC OpenManage Enterprise
Article Properties
Article Number: 000176046
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sept 2023
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.