FAQ sur Dell Command | Monitor

Dell Command | Monitor est le nouveau nom de Dell OpenManage™ Client Instrumentation. Il s’agit de l’outil de surveillance de Dell Command Suite. Il permet aux administrateurs système de gérer à distance les ressources, de surveiller l’intégrité du système et d’inventorier les systèmes déployés dans une entreprise.

Dell Command | Monitor est le nouveau nom de Dell OpenManage™ Client Instrumentation, et sa dernière version est Dell Command | Monitor 9.0.

Dell Command | Monitor est disponible sur les systèmes Dell Venue 11 Pro, Dell OptiPlex™, Dell Precision Workstation™ et Dell Latitude™.

Les conditions préalables suivantes doivent être respectées pour Dell Command | Monitor :

• Plateformes prises en charge par Dell Command | Monitor
• Le système cible dispose d’un système SMBIOS (System Management Basic Input Output System) version 2.3 ou ultérieure. Dans le cas contraire, le programme d’installation de Command | Monitor version 9.0 se ferme sans procéder à l’installation.
• Le système exécute un système d’exploitation Microsoft Windows pris en charge.
• .Net Framework 4.0 ou version ultérieure est installé.
• Privilèges d’administration sur le système client. Cela signifie que vous devez être authentifié sur le système client en tant qu’utilisateur membre du groupe administrateurs, généralement l’administrateur.

Dell Command | Monitor est disponible séparément pour les architectures 32 bits et 64 bits. L’installation croisée n’est pas prise en charge.

Dell Command | Monitor utilise l’espace de nommage « root/dcim/sysman ».

Cela s’explique par la suppression de l’espace de noms « root/dellomci » dans Dell Command | Monitor version 9.0.

Windows XP n’est pas pris en charge car Microsoft a mis fin à toute prise en charge de ce logiciel.

Oui, Dell Command | Monitor peut être utilisé pour configurer les attributs du BIOS des clients. Pour en savoir plus, consultez le script d’exemple.

Les attributs du BIOS peuvent être modifiés à l’aide de la méthode DCIM_BootService.SetBIOSAttributes(). La méthode SetBIOSAttributes() définit la valeur de l’instance définie dans la classe DCIM_BIOSEnumeration. La méthode comporte sept paramètres d’entrée.

Les deux premiers paramètres peuvent être vides ou nuls.
Le troisième paramètre, AttributeName, doit correspondre au nom de l’attribut défini dans une instance de la classe DCIM_BIOSEnumeration.
Le quatrième paramètre, AttributeValue, peut prendre l’une des valeurs possibles de l’attribut défini dans cette classe.
Si un mot de passe BIOS est configuré sur le système, vous devez le fournir en cinquième argument.
Les sixième et septième arguments peuvent également être vides ou nuls. Vous pouvez vous reporter aux scripts PowerShell ou VBS situés ici pour configurer les attributs du BIOS.

Oui, Dell Command | Monitor prend en charge la surveillance du stockage et des capteurs.

• Dans le domaine de la surveillance du stockage, nous prenons en charge la surveillance et l’alerte des éléments suivants :
  • Contrôleur intégré Intel (compatible avec CSMI v0.81 ou version ultérieure)
  • Pour LSI, nous prenons en charge les contrôleurs de cartes intégrés et les modèles 9217, 9271, 9341 et 9361 ainsi que les disques associés (physiques et logiques).
• Dans la surveillance des capteurs, nous prenons en charge la surveillance et l’alerte des capteurs de tension, de température, d’intensité, de dispositifs de refroidissement (ventilateur) et de châssis

Le guide de l’utilisateur Dell Command | Monitor contient plus d’informations sur les classes et les alertes.

Voici une liste des classes les plus couramment utilisées :

• DCIM_Chassis : cette classe fournit des informations sur le châssis de n’importe quel système
• DCIM_Battery : cette classe fournit des informations sur l’inventaire et la surveillance de la batterie sur n’importe quel système
• DCIM_Memory : cette classe fournit des informations d’inventaire sur la mémoire du processeur
• DCIM_Processor : cette classe fournit les informations d’inventaire sur le processeur
• DCIM_PhysicalMemory : cette classe fournit les informations d’inventaire sur la mémoire du logement physique
• DCIM_NumericSensor : cette classe fournit les informations d’inventaire et de surveillance de tous les capteurs numériques tels que la tension, le courant, la température et les dispositifs de refroidissement (ventilateurs)
• DCIM_Slot : cette classe fournit des informations sur les logements d’un système
• DCIM_Card : cette classe fournit des informations d’inventaire sur les cartes installées dans des logements spécifiques du système
• DCIM_Chip : cette classe fournit des informations sur l’inventaire de toutes les puces du système
• DCIM_ControllerView : cette classe fournit des informations d’inventaire et de surveillance du contrôleur RAID
• DCIM_PhysicaldiskView : cette classe fournit des informations d’inventaire et de surveillance des disques physiques connectés aux contrôleurs RAID
• DCIM_VirtualDiskView : cette classe fournit des informations d’inventaire et de surveillance des disques logiques connectés aux contrôleurs RAID
• DCIM_BiosElement : cette classe fournit des informations d’inventaire du BIOS
• DCIM_BiosEnumeration : cette classe fournit des informations sur tous les attributs BIOS pris en charge sur le système

Pour plus de classes, consultez le guide de référence Dell Command | Monitor.

Lorsqu’une instance DCIM_BootConfigSetting (Legacy ou UEFI) comporte plusieurs instances DCIM_BootSourceSetting (périphériques de démarrage) associées via des instances de l’association DCIM_OrderedComponent, la valeur de la propriété DCIM_OrderedComponent.AssignedSequence est utilisée pour déterminer la séquence dans laquelle les instances DCIM_BootSourceSetting (périphériques de démarrage) sont utilisées pendant le processus de démarrage. Une instance DCIM_BootSourceSetting dont la propriété associée CIM_OrderedComponent.AssignedSequence est égale à 0 est ignorée et n’est pas prise en compte dans l’ordre de démarrage.

L’ordre de démarrage peut être modifié à l’aide de la méthode DCIM_BootConfigSetting.ChangeBootOrder(). La méthode ChangeBootOrder() définit l’ordre dans lequel les instances DCIM_BootSourceSetting sont associées à une instance DCIM_BootConfigSetting. Cette méthode possède un paramètre d’entrée : source. Le paramètre Source est un tableau ordonné de la propriété PartComponent de la classe DCIM_OrderedComponent, qui représente l’association entre les instances DCIM_BootSourceSetting (périphériques de démarrage) et l’instance DCIM_BootConfigSetting (type de liste de démarrage : legacy ou UEFI).

Quand l’ordre de démarrage est modifié, la valeur de la propriété AssignedSequence de toute instance DCIM_OrderedComponent reliant l’instance cible DCIM_BootConfigSetting à une instance DCIM_BootSourceSetting absente du tableau d’entrée du paramètre Source est définie sur 0. Cela indique que le périphérique est désactivé.

Lancez wbemtest avec les privilèges Administrateur pour contourner ce message de connexion. Accédez à Internet Explorer depuis la liste Tous les programmes, cliquez avec le bouton droit puis exécutez le programme en tant qu’administrateur pour démarrer wbemtest et éviter toute erreur liée à l’espace de noms.

Les conditions préalables à l’exécution des scripts VBS fournis dans le lien Command | Monitor TechCenter sont les suivantes :

• Configurez winrm sur le système à l’aide de la commande winrm quickconfig.
• Vérifiez si la prise en charge des tokens existe sur le système en utilisant l’une des méthodes suivantes :
• L’écran de configuration du BIOS, accessible avec F2.
• Un outil comme wbemtest pour vérifier que la clé/valeur définie dans le script existe bien sur le système.

Oui, Dell Command | Monitor prend en charge l’inventaire, la surveillance et les interruptions SNMP. Toutefois, l’installation par défaut de Dell Command | Monitor n’active pas SNMP. Pour plus d’informations, voir le guide d’installation de Dell Command | Monitor et le guide de référence SNMP.

Depuis Dell Command | Monitor v9.0, le fichier 10892.mib est remplacé par le fichier 10909.mib. À partir de la version 9.0, la MIB 10892 n’est donc plus prise en charge.

Oui, les interruptions SNMP sont prises en charge avec 10909.mib et Dell Command | Monitor v9.0.

Après installation, 10909.mib se trouve dans le dossier %ProgramFiles%\Dell\Command Monitor\omsa\config. Cependant, l’installation par défaut de Dell Command | Monitor n’active pas SNMP.

Oui, vous pouvez importer les MOF individuels ou les fichiers OMCI_SMS_DEF.mof dans la console SCCM à des fins d’inventaire.

Le fichier OMCI_SMS_DEF.mof se trouve dans le dossier %ProgramFiles%\Dell\Command Monitor\ssa\omacim\.

Dell Command | Monitor affiche les défaillances matérielles de l’une des manières suivantes :

1. Alertes du journal des événements

2. Alertes WMI

3. Traps SNMP

4. Consignation des événements dans la classe DCIM_RecordLog

Consignez les problèmes sur le forum Techcenter de Dell Command | Monitor. Si une solution rapide est nécessaire, vous pouvez également créer un ticket de support.