Podpora nástroje Dell iDRAC Service Module

Summary: iDRAC Service Module (iSM) je nenáročná softwarová služba, která lépe integruje funkce operačního systému (OS) s řadičem iDRAC a lze ji nainstalovat na servery Dell PowerEdge. Modul iSM poskytuje řadiči iDRAC informace týkající se operačního systému a přidává do protokolu operačního systému funkce, jako je replikace událostí protokolu Life Cycle (LC), výstrahy SNMP řadiče iDRAC pomocí operačního systému, vzdálený tvrdý reset řadiče iDRAC a úplný napájecí cyklus. Tato příručka obsahuje přehled funkcí, informace o stažení a instalaci a také další zdroje informací. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Nástroj Dell EMC iDRAC Service Module

Integrated Dell Remote Access Controller Service Module (iSM)

  • Rozšiřuje správu řadiče iDRAC do podporovaných hostitelských operačních systémů.
  • Nástroj iSM poskytuje řadiči iDRAC informace týkající se operačního systému
  • Lehká softwarová služba s minimálním využitím paměti hostitele.

Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) Service Module (iSM) je lehká volitelná softwarová aplikace, kterou lze nainstalovat na servery PowerEdge. Nástroj iDRAC Service Module doplňuje rozhraní iDRAC: Uživatelské rozhraní (UI), RACADM CLI, Redfish s dalšími monitorovacími daty Architektura servisního modulu řadiče iDRAC využívá komunikaci pomocí protokolu IP a poskytuje řadiči iDRAC další data správy systémů (operační systém/ovladač zařízení) a poskytuje konzolím typu jeden na více přístup k datům správy systémů prostřednictvím standardních rozhraní operačního systému.


 

Funkce nástroje iDRAC Service Module

 

Korelace událostí softwaru a selhání hardwaru pro Microsoft S2D (16G a nižší)

Nástroj iSM bude sledovat protokol událostí pro výstrahy nebo události fondu hardwarových úložišť pomocí funkce korelace úložiště serveru. Sleduje se podsystém úložiště serveru, když se řadiče úložiště Dell používají v režimu RAID. V Prostorech úložiště (SS) nebo Přímých prostorech úložiště (S2D) se však podsystém úložiště serveru sleduje v přechodném režimu nebo se k vytvoření fondu úložiště použije čipová sada SATA. Pomocí této funkce se sloučí výstrahy definované hardwarem, na které se vztahuje protokol životního cyklu, a výstrahy definované softwarem, na které se vztahují protokoly operačního systému, a poté se registrují do protokolů LifeCycle řadiče iDRAC. Tato funkce se nainstaluje s balíčkem iDRAC Service Module a je ve výchozím nastavení povolena. Uživatel může změnit předvolby v nastavení řadiče iDRAC. V rámci sledování nástroj iSM zkontroluje, zda-li se v protokolech nenacházejí potenciální selhání a varování. Nástroj iSM zahrne korelační události SS do ekvivalentní události LC v hostiteli.

Informace o operačním systému

Nástroj Server Administrator sdílí informace o operačním systému a název hostitele s řadičem iDRAC. Nástroj iSM poskytuje podobné informace, např. název hostitelského operačního systému, informace o IP adrese hostitele serveru, verzi operačního systému nebo plně kvalifikovaný název domény (FQDN) prostřednictvím řadiče iDRAC. Zobrazí se také síťová rozhraní v hostitelském operačním systému. Ve výchozím nastavení je tato funkce monitorování aktivována. Tato funkce je k dispozici, i když je v hostitelském operačním systému nainstalován nástroj Server Administrator.

Funkce automatického obnovení systému

Funkce automatického obnovení systému je hardwarový časovač, který slouží k resetování serveru v případě selhání hardwaru. Po zadaném časovém intervalu může funkce provádět automatické operace obnovení systému, jako je restartování, vypnutí a zapnutí. Tato funkce je aktivní pouze v případě, že je časovač sledovacího zařízení operačního systému deaktivován. Pokud je nainstalován nástroj Server Administrator, je funkce monitorování zakázána, aby se předešlo duplicitním časovačům sledovacího zařízení.

Replikace protokolu nástroje Lifecycle Controller do operačního systému

Nástroj iSM replikuje protokoly nástroje Lifecycle Controller (LC) do protokolů operačního systému. Všechny události, které mají jako cíl možnost protokol operačního systému (na stránce Alerts nebo v ekvivalentním rozhraní RACADM nebo WSMAN), jsou replikovány v protokolu operačního systému pomocí nástroje iSM. Tento proces je podobný replikaci protokolu systémových událostí (SEL) prováděné nástrojem Server Administrator.

Výchozí sada protokolů, které mají být zahrnuty do protokolů operačního systému, je stejná jako protokoly nakonfigurované pro depeše/výstrahy SNMP. Do protokolu operačního systému se replikují pouze události zaznamenané v protokolu LC po instalaci nástroje iSM. Pokud je nainstalován nástroj Server Administrator, je funkce monitorování zakázána, aby se v protokolu operačního systému nezobrazovaly duplicitní položky SEL.

Přístup k řadiči iDRAC pomocí hostitelského operačního systému

Pomocí serverů Dell PowerEdge můžete spravovat hardware nebo firmware zařízení prostřednictvím řadiče iDRAC konfigurací vyhrazené sítě řadiče iDRAC. Prostřednictvím vyhrazeného síťového portu můžete přistupovat k rozhraním řadiče iDRAC, jako je uživatelské rozhraní, RACADM a klient Redfish.

Nezbytným předpokladem pro správu hardwaru a firmwaru je vyhrazené spojení mezi zařízením a podporovaným rozhraním řadiče iDRAC. Pomocí přístupu k řadiči iDRAC prostřednictvím funkce hostitelského operačního systému se můžete připojit k rozhraní iDRAC prostřednictvím IP adresy operačního systému nebo hostitele bez ohledu na spojení mezi zařízením a vyhrazenou sítí řadiče iDRAC. Tato funkce sleduje hardware nebo firmware, i když není řadič iDRAC připojen k serverům.

Úplný cyklus napájení

Funkce Úplného cyklu napájení poskytuje způsob resetování pomocného napájení serveru. Rostoucí množství serverového hardwaru využívá pomocné napájení serveru a odstraňování některých problémů serveru vyžaduje, abyste fyzicky odpojili napájecí kabel serveru a resetovali hardware spuštěný díky pomocnému napájení. To znamená, že někdo musí napájecí kabely fyzicky odpojit/připojit, což zákazníkům a pracovníkům podpory způsobuje významné náklady a nepříjemnosti. Funkce Úplného cyklu napájení umožňuje správci vzdáleně připojit nebo odpojit pomocné napájení bez nutnosti fyzické přítomnosti v datovém centru. Tato funkce je podporována v řadiči iDRAC9.

Podpora v pásmu pro výstrahy SNMP řadiče iDRAC

Pomocí řadiče iDRAC, nástroje pro správu a monitorování serveru mimo pásmo, lze do protokolu zaznamenat depeše/výstrahy SNMP. Z pohledu správy hostitelských operačních systémů využívající agenta v pásmu je však preferováno přijímání výstrah SNMP z hostitelského operačního systému než depeší přijímaných z řadiče iDRAC. Při přijetí výstrahy SNMP z řadiče iDRAC by bylo obtížné určit zdroj výstrahy, protože výstraha pochází z IP adresy řadiče iDRAC a nikoli z IP adresy systému.

Po spuštění nástroje iSM 2.3 můžete přijímat výstrahy SNMP z hostitelského operačního systému, které jsou podobné výstrahám řadiče iDRAC.

Vylepšené zabezpečení mezi komunikací iSM a iDRAC pomocí protokolu TLS (16G a nižší)

Po spuštění nástroje iSM 3.4 probíhá datová komunikace mezi nástrojem iSM a řadičem iDRAC prostřednictvím soketů USBNIC INET chráněných protokolem TLS. Tím je zajištěna ochrana všech dat, která se přes adaptér USBNIC přenáší z řadiče iDRAC do nástroje iSM. Nástroje iSM a řadič iDRAC používají k řízení ověřování certifikáty podepsané držitelem. Certifikáty podepsané držitelem jsou platné po dobu 10 let. Při každé instalaci nástroje iSM se generují nové certifikáty podepsané držitelem.

Monitorování S.M.A.R.T (16G a méně)

Funkce sledování S.M.A.R.T podporuje pevné disky s rozhraním SATA v režimu AHCI. Je vybavena vestavěnou funkcí pro sledování výstrah S.M.A.R.T pomocí metod kontroly pevných disků podporovaných řadičem iDRAC čipové sady SATA. Dříve nástroj s otevřeným zdrojovým kódem monitoroval výstrahy zasílané na pevné disky nastavené v režimu RAID.

Jednotné přihlášení (SSO) k uživatelskému rozhraní řadiče iDRAC z plochy správce hostitelského operačního systému (16G a nižší)

Funkce jednotného přihlášení (SSO) umožňuje ověřenému správci operačního systému přímý přístup k webovému rozhraní řadiče iDRAC bez nutnosti přihlášení pomocí samostatných přihlašovacích údajů správce řadiče iDRAC.

Spouštěč grafického uživatelského rozhraní řadiče iDRAC

Uživatelské rozhraní řadiče iDRAC spustíte dvojitým kliknutím na ikonu jeho spouštěče v místním systému. Ve výchozím prohlížeči se otevře přihlašovací stránka uživatelského rozhraní řadiče iDRAC a k přihlášení na domovskou stránku řadiče iDRAC lze použít přihlašovací údaje řadiče iDRAC. Tato funkce je podporována pouze v operačních systémech Microsoft Windows.

 

  
  
  


Řídicí panel řadiče iDRAC9

Rozšíření nástroje Dell iDRAC Service Module

Společnost Dell neustále zlepšuje nástroj Dell iDRAC Service Module.


iDRAC Service Module (17. generace)

Modul iDRAC Service Module 6.x.x podporuje servery PowerEdge 17. generace.

Funkce, balíčky DUP, operační systémy a hypervisory podporované modulem iSM řady 6.x.x 
 

Podporované operační systémy a hypervisory

Operační systém / hypervisor iSM 6.0.1.0 iSM 6.0.3.0 iSM 6.0.5.0
Microsoft Windows Server 2022 Ano Ano Ano
Microsoft Windows Server 2025 Ano Ano Ano
Red Hat Enterprise Linux 9.4 Ano Ano Ne
Red Hat Enterprise Linux 9.6 Ne Ne Ano
Red Hat Enterprise Linux 10 Ne Ne Ano
SUSE Linux Enterprise Server 15 SP6 Ne Ano Ne
SUSE Linux Enterprise Server 15 SP7 Ne Ne Ano
Ubuntu Server 24.04.2 Ne Ano Ano
VMware vSphere ESXi 8.0 U3 Ano Ano Ano
VMware vSphere ESXi 9.0 Ne Ano Ano

 

Servisní modul iDRAC (15. generace, 16. generace)

Funkce, balíčky DUP, operační systémy a hypervisory podporované modulem iSM řady 5.x.x 

Modul iDRAC Service Module 5.4.2 podporuje servery PowerEdge 15. a 16. generace na všech podporovaných operačních systémech.

Podporované operační systémy a hypervisory (iSM 5.4.2) 15G 16G
Microsoft Windows Server 2022 Podporováno Podporováno
Microsoft Windows Server 2025 Podporováno Podporováno
Red Hat Enterprise Linux 9.6 Podporováno Podporováno
Red Hat Enterprise Linux 10 Podporováno Podporováno
SUSE Linux Enterprise Server 15 SP7 Podporováno Podporováno
Ubuntu Server 24.04.2 Podporováno Podporováno
VMware vSphere 8.0 U3 Podporováno Podporováno
VMware vSphere 9.0 Podporováno Podporováno

 

Úplný seznam vylepšení a omezení, opravené chyby a známé problémy naleznete v nejnovější verzi Poznámek k verzi Dell iDRAC Service Module.

Úplný seznam všech verzí nástroje iSM naleznete v článku Dell Technologies iDRAC Service Module.

Cause


Nastavení řadiče iDRAC9

Stáhnutí a instalace nástroje Dell iDRAC Service Module

Nástroj Dell iDRAC Service Module je podporován ve většině verzí operačních systémů Microsoft Windows, Linux a ESXi pro servery PowerEdge s řadiči iDRAC7, iDRAC8 a iDRAC9. Další informace o podporovaných platformách a operačních systémech naleznete v části Podporované platformy.

Konkrétní verze nástroje iSM pro váš systém se liší v závislosti na modelu serveru a nainstalovaném operačním systému. Stažení nejnovější verze nástroje iSM:

  • Přejděte na adresu Dell.com/support a vyberte model serveru nebo zadejte výrobní číslo.
  • Vyberte položku Ovladače a soubory ke stažení.
  • Vyberte operační systém svého systému.
  • Klíčové slovo iSM.
  • Stáhněte si nejnovější revizi poskytnutou pro nástroj Dell iDRAC Service Module.

Informace o požadavcích na software a na systém a o postupu instalace, upgradu a odinstalace nástroje iSM naleznete v uživatelské příručce k nástroji Dell Technologies iDRAC Service Module v části „Instalace nástroje iDRAC Service Module“.

Resolution

Zdroje k nástroji Dell iDRAC Service Module

Komunita

Zapojte se do komunity pro správu systémů, kde najdete:

  • diskuzní fóra pro zveřejňování otázek a odpovědí,
  • blogy ke čtení s možností komentování článků,
  • sdílení nápadů na zlepšení produktů a možnost hlasovat pro nápady, které zveřejnili ostatní členové komunity,
  • A další


Dokumentace

Přečtěte si nejnovější dokumentaci k nástroji Dell iDRAC Service Module.


Dokumenty whitepaper

Funkce softwarového pole RAID v servisním modulu

iDRAC 20stránkový dokument whitepaper, prosinec 2024

Tento technický dokument whitepaper obsahuje informace o softwarové funkci RAID v servisním modulu iDRAC (iSM) a provede vás kroky k vytvoření výčtu, konfiguraci a monitorování řadičů, fyzických a virtuálních disků připojených k serverům Dell PowerEdge. 

Zobrazit dokument whitepaper
Servisní modul iDRAC – funkce založené na operačním systému pro mimopásmovou správu s řadičem iDRAC9

12stránkový dokument whitepaper, květen 2021

Souhrn nejnovějších vylepšení, která servisní modul iDRAC (iSM) poskytuje zákazníkům serverů Dell PowerEdge 14. a 15. generace v oblasti mimopásmové správy s řadičem iDRAC9.

Zobrazit dokument whitepaper

Průvodce konfigurací zabezpečení nástroje Dell iDRAC Service Module


29stránkový průvodce konfigurací zabezpečení, leden 2022

Tento dokument popisuje konfigurace zabezpečení související s nástrojem Dell iDRAC Service Module (iSM) a jeho instalaci, konfiguraci a funkce v hostitelském operačním systému.

Přečtěte si příručku ke konfiguraci zabezpečení.

iDRAC Service Module – Přístup k řadiči iDRAC prostřednictvím hostitelského operačního systému


Dokument whitepaper, leden 2017
, 17 stran
Tento dokument whitepaper obsahuje informace o používání a odstraňování problémů s přístupem k řadiči iDRAC pomocí funkcí hostitelského operačního systému v servisním modulu iDRAC verze 2.3 nebo novějším.

Zobrazit dokument whitepaper

iDRAC Service Module – Povolení výstrah SNMP řadiče iDRAC v pásmu


Dokument whitepaper, leden 2017
, 13 stran
Tento dokument whitepaper obsahuje informace o používání, konfiguraci a odstraňování problémů s výstrahami SNMP řadiče iDRAC ve vnitřním pásmu v servisním modulu iDRAC v2.3 nebo novějším.

Zobrazit dokument whitepaper

iDRAC Service Module – Postup provedení hard resetu procesoru řadiče iDRAC


8stránkový dokument whitepaper, červenec 2016

Tento dokument whitepaper obsahuje informace o používání funkce hard reset procesoru řadiče iDRAC v servisním modulu iDRAC verze 2.3 nebo novějším a odstraňování souvisejících problémů.

Zobrazit dokument whitepaper

iDRAC Service Module 2.1 (minimální verze) v operačních systémech Linux Ubuntu a Debian


Dokument whitepaper, září 2015
, 19 stran
Tento dokument whitepaper obsahuje informace o používání a odstraňování problémů s nástrojem iDRAC Service Module v2.1 nebo novějším v operačních systémech Ubuntu a Debian Linux.

Zobrazit dokument whitepaper

iDRAC Service Module – Windows Management Instrumentation


Dokument whitepaper, duben 2015
, 17 stran
Tento dokument whitepaper se týká používání nástroje iDRAC Service Module ke sledování různých hardwarových profilů prostřednictvím klientských rozhraní Windows Management Instrumentation (WMI), jako je například Windows PowerShell, příkazový řádek Windows Management Instrumentation, klient Windows Remote Management (WINRM) a WBEMTEST.

Zobrazit dokument whitepaper
 


Videa

 

Počáteční instalace – iDRAC Service Module

 

Zjistěte, jak nainstalovat nástroj iDRAC Service Module z uživatelského rozhraní řadiče iDRAC.

Listopad 2017

Sada SupportAssist v nástroji iDRAC Service Module 3.0.1

 

Zjistěte, jak provést shromáždění sady SupportAssist Collection pomocí nástroje iDRAC Service Module 3.0.1.

Listopad 2017

Povolení funkce „iDRAC access using Host OS“ v systému Microsoft Windows v nástroji iDRAC 2.4 Service Module

 

Zjistěte, jak v systému Microsoft Windows povolit a nakonfigurovat přístup k řadiči iDRAC prostřednictvím funkce hostitelského operačního systému.

Červenec 2017

Instalace nástroje iDRAC Service Module do operačního systému Microsoft Windows Nano

Zjistěte, jak nainstalovat nástroj iDRAC Service Module do operačních systémů Microsoft Windows Nano.

Červenec 2017

Povolení přístupu k řadiči iDRAC prostřednictvím funkce hostitelského operačního systému v systému Linux pomocí nástroje iSM 2.4

 

Zjistěte, jak povolit přístup k řadiči iDRAC v pásmu pro systémy Linux.

Červenec 2017

Zobrazení depeší protokolu SNMP řadiče iDRAC v systému Linux pomocí nástroje iSM 2.4 přijatých z hostitelského operačního systému

 

Zjistěte, jak zobrazit depeše protokolu SNMP řadiče iDRAC v operačních systémech Linux přijaté z hostitelského operačního systému.

Červenec 2017

Sledování serverů Dell prostřednictvím nástroje iDRAC Service Module pomocí služby WMI

 

Zabývá se procesem sledování serverů Dell prostřednictvím nástroje iDRAC Service Module (iSM) pomocí služby Windows Management Instrumentation (WMI) pro sadu Dell Server Management Pack verze 6.3 v prostředí Microsoft System Center Operations Manager nebo SCOM.

Říjen 2024
   

Affected Products

iDRAC Service Module

Products

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers
Article Properties
Article Number: 000178050
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2025
Version:  29
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.