Afhjælpning af installationsfejlen "Forbereder installation" i Alienware Command Center

Summary: Oplysninger om, hvordan du afhjælper installationsfejlen "Forbereder installation" i Alienware Command Center

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Denne artikel omhandler "Fejl ved anvendelse af transformeringer. Kontroller, at de angivne transformeringsstier er gyldige: C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST".

Dell G Series eller Alienware-systemer kan rapportere, at når de forsøger at installere Alienware Command Center-software (AWCC) via Dells website, modtager de en meddelelse om, at deres hardware ikke er kompatibel med dette program eller modtager en fejl under installationen: "Fejl ved anvendelse af transformeringer. Kontroller, at de angivne transformeringsstier er gyldige: C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST".

Cause

Årsagsoplysninger er ikke tilgængelige.

Resolution

Du kan løse problemet ved at følge nedenstående trin i nævnte rækkefølge:

  1. Udfør en nystart. Deaktiver alle ikke-Microsoft-tjenester og alle startopgaver, og foretag derefter en genstart.
  2. Sørg for, at din BIOS-version er opdateret til den nyeste version, der er tilgængelig på Dells supportwebsted.
  3. Afinstaller Alienware Command Center-pakken og Alienware Command Center OC Controls fra kontrolpanelet, se Sådan af- og geninstallerer du Alienware Command Center.
  4. Opret en ny bruger med administratorrettigheder
  5. Deaktiver sikkerhedsprogrammer, før AWCC installeres (f.eks.: McAfee, Norton Utilities, Kaspersky osv.).
  6. Deaktiver alle programmer, der muligvis er i konflikt med AWCC.
    Eksempel: iCUE Software | Drivers | Software | CORSAIR QNA44682_en_US__2iC_External_Link_BD_v1
  7. Afinstaller alle eksterne eller sekundære drev fra systemet, før du forsøger at geninstallere AWCC.
  8. Installer Intel HID-hændelsesfilterdriveren under Muse-, tastatur- og inputenheder, se Installation og konfiguration af Alienware Command Center-softwaren på dine Alienware- spiltastaturer og -mus.
  9. Genstart systemet.
  10. Installer Alienware Command Center via Microsoft StoreQNA44682_en_US__2iC_External_Link_BD_v1, når det er korrekt registreret med en gyldig MSA (Microsoft-konto).
  11. Installer Alienware Command Center OC via Dell Support.
  12. Når det er installeret, bliver du bedt om at udføre flere opdateringer og om at indtaste brugeradgangskoden flere gange. Bemærk, at dette er den forventede funktionsmåde.
  13. Når du har udført alle disse trin, er problemet løst.
  14. Hvis det ikke bliver løst, skal du fortsætte med geninstallation af operativsystemet, se Sådan downloader og bruger du Dell OS Recovery-billedet i Microsoft Windows, og prøve igen.

Additional Information

 

Support uden for garantien Er garantien udløbet? Det er ikke noget problem – klik her, indtast din servicekode, og se vores tilbud. 
 

På nuværende tidspunkt er der kun tilgængelige tilbud til pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Frankrig. Server og storage er ikke omfattet.

Affected Products

Alienware 13, Alienware 13 R3, Alienware 13 R2, Alienware 15, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 15 R4, Alienware 17, Alienware Area-51m, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware 17 R3, Alienware 17 R5 , Alienware Alpha & Alienware Steam Machine, Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Area-51 R2, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7, Alienware Area-51m R2, Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware Aurora R8, Alienware Aurora R9, Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R6, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m16 R2, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4, Alienware m17 R5 AMD, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware m18 R2, Alienware Alpha R2 & Alienware Steam Machine R2, Alienware x14, Alienware x14 R2, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x16 R1, Alienware x16 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Alienware X51 R2, Alienware X51 R3, Dell G3 15 3500, Dell G3 3579, Dell G3 15 3590, Dell G5 15 5500, Dell G5 SE 5505, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G15 5535, Dell G5 15 5587, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7500, Dell G7 15 7588, Dell G7 15 7590, Dell G16 7620, Dell G16 7630, Dell G3 3779, Dell G7 17 7700, Dell G7 17 7790, Dell G5 5000, Dell G5 5090 ...
Article Properties
Article Number: 000179280
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.