Løse «forbereder installasjon»-feilen under installasjonen av Alienware Command Center

Summary: Informasjon om hvordan du løser «forbereder installasjon»-feilen under installasjonen av Alienware Command Center

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Denne artikkelen dekker «Kan ikke bruke endringer. Kontroller at de angitte transformeringsbanene er gyldige: C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST".

Dell G-serien eller Alienware-systemer kan rapportere at når de prøver å installere Alienware Command Center-programvare (AWCC) via Dell-nettstedet, får de melding om at maskinvaren ikke er kompatibel med denne applikasjonen, eller får en installasjonsfeil: "Feil ved bruk av transformeringer. Kontroller at de angitte transformeringsbanene er gyldige: C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST".

Cause

Årsakinformasjon er ikke tilgjengelig.

Resolution

For å løse dette problemet utfører du trinnene nedenfor i rekkefølge:

  1. Utfør en ren oppstart. Deaktiver alle oppstartsoppgaver og tjenester som ikke er fra Microsoft, og start på nytt.
  2. Kontroller at BIOS-versjonen din er oppdatert til den nyeste versjonen som er tilgjengelig på Dell Support-nettstedet.
  3. Avinstaller Alienware Command Center-programserien og Alienware Command Center OC-kontrollerne fra kontrollpanelet. Se Fjerne og installere Alienware Command Center på nytt.
  4. Opprett en ny bruker med administratorrettigheter
  5. Deaktiver alle sikkerhetsapplikasjoner før du installerer AWCC (f.eks.: McAfee, Norton Utilities, Kaspersky osv.).
  6. Deaktiver eventuelle applikasjoner som kan komme i konflikt med AWCC.
    Eksempel: ICUE-programvare | Drivere | Programvare | CORSAIR QNA44682_en_US__2iC_External_Link_BD_v1
  7. Fjern eventuelle eksterne eller sekundære disker fra systemet før du prøver å installere AWCC på nytt.
  8. Installer driveren for Intel HID-hendelsesfilter i mus, tastatur og inndataenheter. Se Installere og konfigurere Alienware Command Center-programvare for Alienware-spilltastaturer og -spillmus.
  9. Start systemet på nytt.
  10. Installer Alienware Command Center via Microsoft StoreQNA44682_en_US__2iC_External_Link_BD_v1 etter at du har blitt riktig registrert med en gyldig MSA (Microsoft-konto).
  11. Installer Alienware Command Center OC via Dell Support.
  12. Når det er installert, vil det be deg om flere oppdateringer og om å angi brukerpassordet flere ganger. Vær oppmerksom på at dette er forventet atferd.
  13. Når du har utført alle disse trinnene, er problemet løst.
  14. Hvis problemet ikke er løst, installerer du operativsystemet på nytt og prøver igjen. Se Slik laster ned og bruker du Dell-imaget for operativsystemgjenoppretting i Microsoft Windows.

Additional Information

 

Støtte ved utløpt service  Utløpt service? Ikke noe problem. Klikk her, skriv inn service-ID-en din, og se tilbudene våre. 
 

Tilbudene er for øyeblikket bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia og Frankrike. Server og lagring er ikke aktuelt.

Affected Products

Alienware 13, Alienware 13 R3, Alienware 13 R2, Alienware 15, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 15 R4, Alienware 17, Alienware Area-51m, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware 17 R3, Alienware 17 R5 , Alienware Alpha & Alienware Steam Machine, Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Area-51 R2, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7, Alienware Area-51m R2, Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware Aurora R8, Alienware Aurora R9, Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R6, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m16 R2, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4, Alienware m17 R5 AMD, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware m18 R2, Alienware Alpha R2 & Alienware Steam Machine R2, Alienware x14, Alienware x14 R2, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x16 R1, Alienware x16 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Alienware X51 R2, Alienware X51 R3, Dell G3 15 3500, Dell G3 3579, Dell G3 15 3590, Dell G5 15 5500, Dell G5 SE 5505, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G15 5535, Dell G5 15 5587, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7500, Dell G7 15 7588, Dell G7 15 7590, Dell G16 7620, Dell G16 7630, Dell G3 3779, Dell G7 17 7700, Dell G7 17 7790, Dell G5 5000, Dell G5 5090 ...
Article Properties
Article Number: 000179280
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.