Dell 제품에 대한 액세스 키와 PIN 생성

특정 사이트 ID, 사이트 이름, 제품 ID, 사이트 위치 또는 Dell 서비스 태그에 대한 액세스 키와 PIN을 생성하거나 볼 수 있습니다. 다음 단계에서는 액세스 키와 PIN을 생성하거나 이전에 생성된 액세스 키를 보기 위한 프로세스를 설명합니다.

사전 요구 사항:
액세스 키 및 PIN을 생성하기 전에 사용자에게 최종 고객을 위한 비즈니스 계정이 이미 설정되어 있는지 확인하십시오. 이 작업을 수행하는 방법을 잘 모르는 경우 Dell Technologies 온라인 지원에 액세스하기 위해 등록하거나 기존 계정을 업그레이드하는 방법을 참조하십시오.

PowerSwitch 및 PowerVault 제품에 대한 액세스 키를 생성하려면 아래의 별도 섹션을 참조하십시오.

서비스 태그 또는 일련 번호를 사용하여 제품에 대한 액세스 키를 생성하려면 다음을 수행합니다.

1. Dell 지원 사이트에서 액세스 키를 생성하려는 제품의 이름을 입력하고 Search를 누릅니다.

   예: VxRail D560 또는 일련 번호나 서비스 태그 또는 SiteID

2. 제품 페이지에서 Generate Access Key 링크를 누릅니다.
    

3. Generate Access Key 페이지에서 제품이 이미 식별되어 있어야 합니다. Next를 선택합니다.
    
   
   4. 제품 식별자로 검색 페이지에서 일련 번호, 서비스 태그 또는 제품 식별자를 사용한 다음 액세스 키를 생성할 시스템을 선택합니다. 참고: 사이트 ID/사이트 위치/사이트 이름 또는 사이트 세부 정보로 시스템을 검색할 수도 있습니다. 그러면 액세스 키를 생성할 수 있는 시스템이 표시됩니다. 
   
   

4. 5. 4자리 PIN을 만든 다음 "액세스 키 만들기"
   를 클릭합니다. 6. 로그인한 사용자의 이메일로 액세스 키와 만료 정보가 포함된 이메일이 전송됩니다. 언제든지 시스템에 대한 새 액세스 키를 생성할 수 있습니다. 액세스 키를 사용한 후에는 다시 사용할 수 없습니다. 
   
   사이트 위치 또는 사이트 ID를 사용하여 게이트웨이 보안 연결 게이트웨이 또는 OpenManage Enterprise 플러그인에 대한 액세스 키를 생성합니다.
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   사이트 세부 정보를 찾기 위한 추가 정보:
   액세스 키 요청을 제출하기 위한 사이트 정보 세부 정보를 확인하기 위한 추가 리소스를 사용할 수 있습니다.

   • 로그인하고 Generate Access Key 페이지에 액세스한 후 사용자 이름과 Manage Company Information을 클릭합니다. 여기에서 액세스 권한이 있는 사이트를 확인합니다.
     

   • 사이트에 대한 액세스 권한이 없는 경우 Company Administration Portal을 사용하여 로컬 회사 관리자 및 계정 연락처를 확인합니다. 추가 정보와 관련된 지원은 로컬 관리자에게 문의할 수 있습니다.
   • 위의 두 가지 옵션에서 필요한 사이트 정보를 제공하지 않는 경우
     • 로컬 관리자에게 Dell 지원 계정이 있는 경우 해당 자격 증명으로 로그인하고 Admin Support 페이지에서 서비스 요청을 엽니다.
       • 미국: +1-800-SVC-4EMC(+1-800-782-4362)
       • 캐나다: +1-800-543-4782
       • 전 세계: +1-508-497-7901

   • 이전 단계에서 하드웨어 제품을 선택한 경우 아래에 제시된 옵션이 다르며 제품 ID 또는 서비스 태그 옵션을 포함합니다.
     

   • Dell 지원 계정이 없는 경우 관리 지원에서 대신 서비스 요청을 열도록 요청하십시오.

5. Dell 지원을 통해 계정을 생성하지 않은 경우 Dell Technologies 온라인 지원에 액세스하기 위해 등록하거나 기존 계정을 업그레이드하는 방법을 참조하십시오.
6. 기억할 수 있는 고유한 4자리 PIN을 입력한 다음 Create My Access Key를 클릭합니다.

6. PIN이 생성된 디스플레이 화면이 나타납니다. 액세스 키는 사용자의 비즈니스 계정 이메일로 전송됩니다.
   

7. 다음과 유사한 이메일이 전송됩니다. 연결을 설정하려면 이 액세스 키(일주일 이내에 만료되도록 설정됨)가 필요합니다.
   

이전에 생성된 액세스 키를 보는 방법
다음 단계를 사용하여 액세스 키와 PIN 기록을 보거나 활성 키를 이메일 주소로 다시 전송받으십시오.

1. Generate Access Key 페이지에서 View them here 링크를 클릭합니다.
   

2. Access Key History 창에 이전에 생성된 액세스 키의 Site ID, Product ID, Product Name, Status 및 Expiration Date가 표시됩니다.
   

3. 특정 사이트 ID에 대한 액세스 키 정보를 받으려면 Access Key 열에서 편지 아이콘 을 클릭합니다.

PowerSwitch 및 PowerVault 제품에 대한 액세스 키를 생성하려면 다음 단계를 수행합니다.
Generate Access Key 페이지에서 다음 단계를 수행합니다.

1. 검색 상자에 검색 조건을 입력하고 올바른 사이트 ID 또는 서비스 태그를 선택합니다.

   보안 연결 게이트웨이 또는 OpenManage Enterprise에 연결하기 위한 액세스 키 생성:
   
   사이트 ID 번호를 선택하여 올바른 사이트를 선택합니다.
   

   
   참고: 전체 또는 부분 사이트 ID, 사이트 이름 또는 사이트 ID 또는 위치를 기준으로 검색할 수 있습니다. 사이트 정보를 찾는 데 문제가 있는 경우 아래의 사이트 세부 정보를 찾기 위한 추가 정보 섹션을 참조하십시오.

   
   제품 ID, 일련 번호 또는 서비스 태그를 사용하여 Dell Technologies 제품을 연결하기 위한 액세스 키 생성:
   
   자산을 클릭하여 제품을 선택합니다.
   

2. Create PIN 필드에 4자리 PIN을 입력합니다. PIN 번호를 기록해 둡니다. 액세스 키를 받은 후 툴을 구성하는 데 필요합니다.
   

3. Generate Access Key를 클릭하여 액세스 키를 생성합니다. 액세스 키와 PIN 모두 사용자 계정에 연결된 이메일 주소로 전송됩니다.
   

4. Done을 클릭합니다.

• 보안 연결 게이트웨이 다운로드 및 액세스 키와 PIN을 확보하는 방법에 대한 비디오 튜토리얼
  • YouTube: 보안 연결 게이트웨이 다운로드
  • Brightcove: 보안 연결 게이트웨이 다운로드
• 비즈니스 계정 문제 해결에 대한 비디오 튜토리얼
  • YouTube: 보안 연결 게이트웨이 비즈니스 계정 문제 튜토리얼
  • Brightcove: 보안 연결 게이트웨이 비즈니스 계정 문제 튜토리얼