Les options d’enregistrement de Rugged Control Center 4.0 dans le paramètre de code-barres ne fonctionnent pas correctement lors de l’enregistrement simultané du préfixe et du suffixe

Summary: Cet article fournit des informations sur la résolution d’un problème lié aux options d’enregistrement dans le paramètre de code-barres qui ne fonctionnent pas correctement dans l’application Rugged Control Center (RCC) 4.0. ...

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Symptoms

Vous pouvez rencontrer une situation lors de l’utilisation de l’application RCC 4.0 où les options d’enregistrement dans les paramètres de code-barres ne fonctionnent pas correctement lors de la tentative d’enregistrement simultané du préfixe et du suffixe. Lorsque vous arrêtez l’enregistrement sur Prefix, l’enregistrement s’arrête sur Suffix et inversement.

Plates-formes concernées :

  • Appareils Dell Latitude Rugged avec lecteur de code-barres connecté

Configuration concernée :

  • Microsoft Windows 10 64 bits


Ce problème peut se produire dans les scénarios suivants :
 

Scénario 1

  1. Ouvrez la page des paramètres de code-barres dans les paramètres de l’application RCC
  2. Cliquez sur le bouton Enregistrer sur Préfixe
  3. Cliquez sur le bouton Enregistrer sous Suffixe
  4. Capturer les valeurs clés
  5. L’option Arrêter sur le suffixe arrête l’enregistrement sur le préfixe. C’est l’inverse qui se produit.

Scénario 2

  1. Ouvrez la page des paramètres de code-barres dans les paramètres de l’application RCC
  2. Cliquez sur le bouton Enregistrer sur Préfixe
  3. Cliquez sur l’option Alphanumeric sur Suffix
  4. Capturer les valeurs clés
  5. Les valeurs de clé sont capturées uniquement dans Prefix.
  6. Mêmes scénarios sur la capture d’enregistrement de suffixe et de préfixe alphanumérique

Cause

Lorsque l’enregistrement a commencé, la zone de texte correspondante obtient le focus et permet de capturer le texte tapé par l’utilisateur. Les autres commandes n’obtiennent pas la valeur parce qu’elle n’est pas active. Une seule commande est active à la fois.

Resolution

Travaillez avec une option d’enregistrement à la fois. Arrêtez l’enregistrement avant de passer à la commande d’entrée suivante.

Affected Products

Dell Pro Rugged, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7220EX Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5414 Rugged , Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5430 Rugged, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7424 Rugged Extreme, Latitude 5404 Rugged, Latitude 7204 Rugged, Latitude 7404 Rugged, Rugged Control Center ...

Products

Latitude 7414 Rugged, Latitude 7424 Rugged Extreme, Latitude 7404 Rugged, Rugged Control Center
Article Properties
Article Number: 000181283
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2025
Version:  5
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