As opções de registro do Rugged Control Center 4.0 na configuração do código de barras não funcionam corretamente ao gravar o prefixo e o sufixo simultaneamente

Summary: Este artigo apresenta informações sobre como resolver um problema em que as opções de registro na configuração do código de barras não funcionam corretamente no aplicativo Rugged Control Center (RCC) 4.0. ...

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Symptoms

Você pode encontrar uma situação ao usar o aplicativo RCC 4.0 em que as opções de registro nas configurações de código de barras não funcionam corretamente ao tentar gravar prefixo e sufixo simultaneamente. Quando você para de gravar no prefixo, ele pára de gravar no sufixo e vice-versa.

Plataformas afetadas:

  • Dispositivos Dell Latitude Rugged com scanner de código de barras conectado

Configuração afetada:

  • Microsoft Windows 10 de 64 bits


Você pode ver esse problema durante os seguintes cenários:
 

Cenário 1

  1. Abra a página Configurações de código de barras nas configurações do aplicativo RCC
  2. Clique no botão Record em Prefix
  3. Clique no botão Record no sufixo
  4. Capturar valores de chave
  5. Parar no sufixo interrompe o registro no prefixo. O mesmo acontece ao contrário.

Cenário 2

  1. Abra a página Configurações de código de barras nas configurações do aplicativo RCC
  2. Clique no botão Record em Prefix
  3. Clique na opção Alphanumeric no sufixo
  4. Capturar valores de chave
  5. Os valores de chave são capturados apenas em Prefix.
  6. Os mesmos cenários na captura alfanumérica de registro de sufixo e prefixo

Cause

Quando a gravação é iniciada, a caixa de texto correspondente obtém o foco e permite que o texto digitado pelo usuário seja capturado. Outros controles não estão recebendo o valor porque ele não está em foco. Apenas um controle está em foco por vez.

Resolution

Trabalhe com uma opção de gravação por vez. Interrompa o registro antes de prosseguir para o próximo controle de entrada.

Affected Products

Dell Pro Rugged, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7220EX Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5414 Rugged , Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5430 Rugged, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7424 Rugged Extreme, Latitude 5404 Rugged, Latitude 7204 Rugged, Latitude 7404 Rugged, Rugged Control Center ...

Products

Latitude 7414 Rugged, Latitude 7424 Rugged Extreme, Latitude 7404 Rugged, Rugged Control Center
Article Properties
Article Number: 000181283
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2025
Version:  5
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