CloudIQ：将 PowerProtect Data Domain 载入 CloudIQ 和网络安全的一般过程

Summary: 将 PowerProtect Data Domain 载入 CloudIQ 和 CyberSecurity 的一般过程。

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Instructions

CloudIQ 概览

CloudIQ 是一款免费的云原生应用程序，它利用机器学习，通过智能、全面的预测性分析主动监视和衡量戴尔基础架构的整体运行状况。对于具有 ProSupport 或更高级别合同的设备，此服务不收取额外费用。本文介绍在 Dell PowerProtect DD 系统上启用 CloudIQ 和 CloudIQ 网络安全功能的要求。

前提条件

有效的 Dell ProSupport 凭据
连接到安全连接网关 (SCG)
支持的版本：
DD OS 7.4.0.5 或更高版本
监视性能功能适用于 DD OS v7.6.x.x 及更高版本。
网络安全需要 DDOS 7.12 或更高版本
支持的型号：
DD9910、DD9410、DD9900、DD9400、DD6900、DD3300、DD9800、DD9300、DD6800、DD6300、DD6400、
Data Domain Virtual Edition (DDVE)

提醒：DD9500、DD7200、DD4500 和 DD4200 不受支持，将于 2023 年 11 月后移除，因为它们在 DDOS 7.9 之后停止享受标准支持服务。

提醒：不支持属于融合备份一体机 (IDPA) 的 PowerProtect Data Domain 设备。没有计划在 CloudIQ 中支持融合备份一体机（这是基于 Avamar 保护软件的传统设备）。将来，我们将支持基于 PowerProtect Data Manager 作为 CloudIQ 中的保护引擎的较新的一体机。

载入

配置安全连接网关：

提醒：尽管 UI 引用了 Secure Remote Services，但我们的传统远程 IT 监视和支持软件解决方案 Secure Remote Services v3.x 的虚拟版本和 docker 版本将于 2024 年 1 月 31 日完全停用。它已被替换为安全连接网关 (SCG)。

以 sysadmin 或具有管理员权限的另一个用户身份登录 DD System Manager，然后转至 Maintenance > Support 菜单下的 Configuration 选项卡。
如果未配置安全连接网关，则 Dell Support Channel 未设置，CloudIQ 部分将显示以下消息："Configure Channel as Secure Remote Services gateway for enabling sharing of data with CloudIQ."
在 Configuration 选项卡下，选择 Configure SRS 以配置 Secure Remote Services（即安全连接网关）信息。
输入 网关主机名 和 DD 系统本地 IP：

提醒：对于 DD 一体机，这会将设备序列号显示为在网关下进行管理。对于 DDVE，此过程会创建实例软件 ID，并将其连接到网关。将 DDVE 配置到网关的过程会将实例软件 ID 注册到我们的安装数量 (Lightning) 中。等待此过程完成，需要 30 分钟到一个小时。

对于 DDVE，请收集以下信息：

# system show serialno

这显示：

# system show serialno
Serial number: AUDxxxxxxxxxxx
System software-id: ELMDDVxxxxxxxx        
Instance software-id: ELMDDVxxxxxxxx

上述输出中的 Instance software-id 在网关下显示为 managed。它出现在 Lightning 中，具有有效的合同和安装状态。

成功配置安全连接网关后，Dell Support Channel 将设置为 Secure Remote Services。
通过单击 CloudIQ 部分下的配置按钮并选中与 CloudIQ 和网络安全共享数据旁边的复选框，启用 CloudIQ 数据共享和网络安全。单击配置以保存设置。
启用 CloudIQ 和网络安全数据共享后，CloudIQ 和网络安全中的共享数据的状态将指示已启用。下文显示了在 DD System Manager （DDSM）中成功启用 CloudIQ 数据共享的系统。

在 CloudIQ 用户界面中，CloudIQ Admin Connectivity>页面下的 DDVE 系统将序列号显示为 Not Set Up。正确启用后，实例软件 ID 显示为 Connected。

禁用 CloudIQ 数据共享：

以 sysadmin 或具有管理员权限的另一个用户身份登录 DDSM 。
转至 Maintenance > Support 下的 Configuration 选项卡。
选择 CloudIQ 下的 Configure。
清除网络安全并与 CloudIQ 共享数据以停止所有收集，然后单击配置。

访问 CloudIQ 门户：

可以通过转到 https://cloudiq.dell.com 来访问 CloudIQ，也可以使用“Launch CloudIQ”超链接直接从 DDSM 中访问。单击 “在 CloudIQ 中启动网络安全” 会将用户定向到 CloudIQ 用户界面中的“网络安全”页面。

使用您的 Dell ProSupport 凭据登录 CloudIQ 。
当新用户登录到 CloudIQ 时，他们会看到以下载入屏幕。
CloudIQ 根据用户的支持凭据检索与用户的站点 ID 关联的系统：
CloudIQ 根据用户的支持凭据检索与用户的站点 ID 关联的系统。单击 Continue。
命令完成后，它将显示成功屏幕。
登录 CloudIQ 后，用户会看到所有成功将数据发送到 CloudIQ 的系统。在用户未成功配置任何系统以将数据发送到 CloudIQ 的情况下，他们会被定向到 CloudIQ UI 中的“Connectivity”页面，在其中可以看到与 CloudIQ 兼容的系统。