Моноблоки Dell: Загальні процедури для вбудовування PowerProtect Data Manager в моноблоки Dell

Огляд Dell AIOps

Dell AIOps — це безкоштовна хмарна програма, яка використовує машинне навчання для проактивного моніторингу та вимірювання загального стану портфеля продуктів Dell за допомогою інтелектуальної, всебічної та прогнозної аналітики. У цій статті описано вимоги для ввімкнення моноблоків Dell у системах диспетчера даних Dell PowerProtect.

Передумови

• Дійсний контракт Dell ProSupport (або вище) для всіх пристроїв, що використовуються з Dell AIOps
  . На пристрої ProSupport поширюються контракти ProSupport на основі кожного пристрою. Щоб перевірити, чи захищено пристрій, перейдіть до розділу https://www.dell.com/support/contractservices та введіть ідентифікатор пристрою.
• Дійсні облікові
  дані користувача служби підтримки Dell Дізнайтеся, як зареєструватися для отримання доступу до онлайн-підтримки Dell Technologies або оновити існуючий обліковий запис для отримання допомоги.
• Підключення для безпечного підключення шлюзу
• Підтримуваний реліз: PowerProtect Data Manager 19.0 або новішої версії

Онбординг

Налаштування безпечних віддалених служб

1. Увійдіть у диспетчер даних PowerProtect із правами адміністратора та перейдіть до розділу «Підтримкасистемних параметрів>».

2. Завантажте дійсну ліцензію на PowerProtect Data Manager, якщо вона ще не ліцензована.

   

3. Після отримання ліцензії на PowerProtect Data Manager натисніть «Підключитися зараз».

   

4. Виберіть тип підключення: Підключіться безпосередньо або підключіться через шлюз.

   

5. Якщо ви підключаєтеся через шлюз, введіть IP-адресу та порт для шлюзу.

   

6. Якщо потрібно, виберіть «Віддалена підтримка », щоб дозволити інженерам Dell віддалено усувати неполадки в системі.

7. Згенеруйте ключ доступу та PIN-код, дотримуючись інструкцій, наведених у посиланні на екрані.

8. Введіть ключ доступу та PIN-код у відповідні поля, а потім натисніть «Увімкнути підключення».

9. Заповніть інформацію на вкладці Контакти (необов'язково).

10. Перейдіть на вкладку AutoSupport і виберіть опцію Dell Connectivity .
    Цей параметр необхідно вибрати для надсилання інформації до Dell AIOps.

11. Перемкніть перемикач «Увімкнути автопідтримку » на «Увімкнено», а потім натисніть «Зберегти».

    

    На наступному знімку екрана показана система, успішно включена для збору даних Dell AIOps в PowerProtect Data Manager.
     

     

Вимкнення збору даних Dell AIOps

Щоб припинити обмін даними з Dell AIOps, виконайте такі дії:

1. Увійдіть у диспетчер даних PowerProtect із правами адміністратора та перейдіть до розділу «Підтримка системних параметрів>».
2. У діалоговому вікні «Підтримка» виберіть «Автопідтримка».
3. Перемкніть Увімкнути автоматичну підтримку на Вимкнено.
4. Натисніть Зберегти.

    

Доступ до порталу Dell AIOps:

Отримайте доступ до моноблоків Dell, перейшовши до https://aiops.dell.com у своєму браузері.

1. Увійдіть у Dell AIOps, використовуючи свої облікові дані Dell Business Support.

   

2. Якщо ви новий користувач, який вперше входить у систему Dell AIOps, ви побачите наведені нижче екрани реєстрації.

   

   

3. Dell AIOps отримує системи, пов'язані з ідентифікаторами сайтів користувача, на основі ваших облікових даних підтримки. Натисніть Продовжити.

   

   

4. Після завершення команди з'явиться екран «Успіх».

    

5. Увійшовши в систему до Dell AIOps, ви побачите всі системи, які успішно надсилають дані на Dell AIOps. У ситуаціях, коли користувач не зміг успішно налаштувати жодну систему для надсилання даних на Dell AIOps, він перенаправляється на сторінку підключення в інтерфейсі Dell AIOps, де він бачить свої системи, сумісні з Dell AIOps.
   На наступному скріншоті показані успішно підключені системи.