PowerEdge: Come generare un pacchetto di supporto per la diagnostica vSphere Tanzu e registrare le posizioni

Summary: Questo articolo descrive come raccogliere i file di log necessari per risolvere un problema di vSphere Tanzu.

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Instructions

Il pacchetto di supporto vSphere Tanzu include i seguenti file:

  • Pacchetto di supporto per vCenter Server (vc-support)
  • Pacchetto di supporto per ogni VM del piano di controllo
  • kube_instance_detail.txt file

Generazione di un pacchetto di supporto vSphere Tanzu

  1. Accedere a vSphere HTML5 Client
  2. Cliccare su Workload Management

Gestione dei carichi di lavoro

 

  1. Nella pagina Workload Management, cliccare su Clusters
  2. Selezionare il quadrante radiale accanto al cluster da cui si richiedono i registri
  3. Cliccare su Export Logs

Esporta i registri 

 

  1. Scegliere la posizione in cui memorizzarli sulla workstation e cliccare su OK.

Salvataggio dei registri

 


 

Percorsi dei registri utili per la risoluzione dei problemi di vSphere Tanzu


vCenter: 


  
/var/log/vmware/wcp/wcpsvc.log
Log del servizio vSphere Tanzu principale

Interfacce con le VM del piano di controllo

 


  
/var/log/vmware/wcp/nsxd.log
Servizio Nsxd utilizzato per interfacciarsi con NSX-T Data Center


  
/var/log/vmware/content-library/cls.log
Servizio libreria di contenuti

Utilizzato con i deployment di cluster Harbor e Tanzu Kubernetes Grid (TKG)

 


 

ESXi:

/var/log/spherelet.log

Registro del componente Spherelet (registra le transazioni API da Kubernetes)

 

/var/log/hostd.log

Log del componente hostd ESXi

 

Piano di controllo: 

/var/log/vmware-imc/configure-wcp.log

Configurazione iniziale della macchina virtuale del piano di controllo

 

/var/log/vmware-imc/toolsDeployPkg.log

Personalizzazione della macchina virtuale del piano di controllo

Additional Information

Affected Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions, VMware ESXi 7.x, VMware ESXi 8.x, VMware OEM Products with ProSupport
Article Properties
Article Number: 000187022
Article Type: How To
Last Modified: 12 Nov 2025
Version:  4
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