PowerEdge: Come generare un pacchetto di supporto per la diagnostica vSphere Tanzu e registrare le posizioni
Summary: Questo articolo descrive come raccogliere i file di log necessari per risolvere un problema di vSphere Tanzu.
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Instructions
Il pacchetto di supporto vSphere Tanzu include i seguenti file:
- Pacchetto di supporto per vCenter Server (vc-support)
- Pacchetto di supporto per ogni VM del piano di controllo
- kube_instance_detail.txt file
Generazione di un pacchetto di supporto vSphere Tanzu
- Accedere a vSphere HTML5 Client
- Cliccare su Workload Management

- Nella pagina Workload Management, cliccare su Clusters
- Selezionare il quadrante radiale accanto al cluster da cui si richiedono i registri
- Cliccare su Export Logs
- Scegliere la posizione in cui memorizzarli sulla workstation e cliccare su OK.

Percorsi dei registri utili per la risoluzione dei problemi di vSphere Tanzu
vCenter:
/var/log/vmware/wcp/wcpsvc.log
Log del servizio vSphere Tanzu principale
Interfacce con le VM del piano di controllo
/var/log/vmware/wcp/nsxd.log
Servizio Nsxd utilizzato per interfacciarsi con NSX-T Data Center
/var/log/vmware/content-library/cls.log
Servizio libreria di contenuti
Utilizzato con i deployment di cluster Harbor e Tanzu Kubernetes Grid (TKG)
ESXi:
/var/log/spherelet.log
Registro del componente Spherelet (registra le transazioni API da Kubernetes)
/var/log/hostd.log
Log del componente hostd ESXi
Piano di controllo:
/var/log/vmware-imc/configure-wcp.log
Configurazione iniziale della macchina virtuale del piano di controllo
/var/log/vmware-imc/toolsDeployPkg.log
Personalizzazione della macchina virtuale del piano di controllo
Additional Information
Affected Products
C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions, VMware ESXi 7.x, VMware ESXi 8.x, VMware OEM Products with ProSupportArticle Properties
Article Number: 000187022
Article Type: How To
Last Modified: 12 Nov 2025
Version: 4
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