將通道從高資料速度切換至高解析度後,顯示 USB 集線器故障

Summary: 本文說明在通道從高資料速度切換至高解析度後,顯示 USB 集線器無法正常運作的問題。

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Symptoms

使用者在將通道從高資料速度切換至高解析度後,可能會在顯示器上遇到 USB 集線器故障。故障症狀包括無法偵測到連接至顯示器 USB 集線器的 USB 裝置。

在使用者指南中,將 USB-C 優先順序從高資料速度變更為高解析度的程式:

   

Cause

USB 集線器必須重新偵測裝置。

Resolution

若要重新佈置連接至 USB 集線器的裝置,請拔下插頭,然後重新插入 USB-C 纜線。

Affected Products

Monitors & Accessories
Article Properties
Article Number: 000188006
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  4
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