NVP vProxy: Procházení FLR selže s chybou "No mapping between account names, and security IDS was done" (Windows)

Summary: Úspěšné připojení funkce obnovení na úrovni souborů (FLR) NetWorker VMware Protection (NVP) pro virtuální počítač Windows Účet místního operačního systému je zadán jako uživatel připojení FLR jako .\uživatelské_jméno.. Operace připojení proběhne úspěšně; Operace procházení se však nezdaří: " Nelze přiřadit '.\xxxx' jako vlastníka 'c:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\tmp\xxxxxxxxx': Nebylo provedeno žádné mapování mezi názvy účtů a bezpečnostními ID." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Během obnovení na úrovni souborů (FLR) virtuálního počítače Windows (VM) provedeného pomocí NetWorker VMware Protection (NVP) proběhne připojení FLR úspěšně, ale zobrazí se následující chyba:

Chyba procházení FLR Adresář "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log" na cílovém virtuálním počítači FLR hlásí podobné chyby.

2025-10-14T12:55:17-04:00 INFO:   AppAgent #7: Application agent operation: FLR browse_files 
2025-10-14T12:55:17-04:00 ERROR:  AppAgent #7: Unable to assign '.\Administrator' as the owner of 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\tmp\2521662446': No mapping between account names and security IDs was done.
2025-10-14T12:58:28-04:00 TRACE:  Discovering partitions and file systems (not under 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints')
2025-10-14T12:58:28-04:00 TRACE:  Discovered 3 partitions.

FLR není možné procházet z průvodce obnovením:

Průvodce obnovením
Na virtuálním počítači máte přístup k přípojným bodům FLR v části "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\".

Cause

Během operace připojení byl uživatel připojení zadán pomocí .\Username.
 

POZNÁMKA: Záměr použití .\username je přihlásit se jako místní uživatelský účet namísto uživatelského účtu domény. To lze provést k odlišení uživatelského jména, které může mít doménu i místní účet. Například "Správce". Logika použitá během připojení umožňuje úspěšné přihlášení uživatele, ale oprávnění k procházení nejsou správně použita.

Resolution

Potřebné soubory/složky můžete zkopírovat z přípojného bodu FLR do složky C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\:


Chcete-li použít průvodce obnovením NetWorker, zavřete aktuální úlohu FLR a restartujte FLR. Při zadávání uživatele nezadávejte .\ před uživatelské jméno.
 

Chcete-li zadat účet místního správce, zadejte HOSTNAME\Administrator. Například:

Místní ověřování

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000192996
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.