NetWorker: Přihlášení k konzoli NMC se nezdaří pro uživatele služby AD nebo LDAP s chybou "You do not have permissions to use NMC"

Summary: Ověření konzole NetWorker Management Console (NMC) pomocí uživatele služby Active Directory (AD) nebo LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) se nezdaří. Zobrazí se zpráva "You do not have permissions to use NetWorker Management Console". Konzole je přístupná pomocí účtu NetWorker Administrator nebo jiného místního účtu NMC. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Při pokusu o přihlášení k konzoli NMC jako externí uživatel (AD nebo LDAP) se zobrazí následující chyba:
zpráva o chybě
  • Stejný uživatel služby AD se může přihlásit pomocí nsrlogin Parametr příkazového řádku.
  • Ověření proběhne v případě výchozího účtu správce NetWorker úspěšně.
  • V některých situacích může tato chyba ovlivnit pouze konkrétní uživatele.

nsrlogin

Na serveru NetWorker otevřete příkazový řádek (nebo relaci SSH) a spusťte následující syntaxi příkazu:
nsrlogin -t tenant_name -t domain -u username
nsrlogout
  • Tenant_name: Ve většině konfigurací je tato hodnota výchozí. v opačném případě se jedná o název tenanta nakonfigurovaný správcem NetWorker.
  • Doména: Hodnota předpony domény, která se používá při přihlašování do konzole NMC
  • Username: Uživatelské jméno AD nebo LDAP bez předpony domény
V příkladu uvedeném v tomto článku se to zobrazí takto: 

Blok CMD

Cause

Uživatel AD nebo LDAP je viditelný pro ověřovací server, ale uživatel (nebo jeho skupina) nemá oprávnění k přihlášení k NMC.

Resolution

  1. Přihlaste se do konzole NetWorker Management Console (NMC) jako výchozí účet správce NetWorker.
  2. Přejděte do části Nastavení > uživatelů a rolí > Role NMC.
  3. Zkontrolujte role Console UsersApplication Administrators. Pole Role externích rolí by měla obsahovat rozlišující název (DN) Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. (úplná cesta) skupiny AD, do které uživatel patří. Volitelně lze nastavit cestu jednoho uživatele. 

Například:

Role NMC

  1. Po přidání DN skupiny AD do příslušných rolí NMC pro uživatele otestujte přihlášení k NMC pomocí tohoto uživatele AD.

Hlavička Dell EMC s ověřeným externím uživatelem

Additional Information

Pokud problém přetrvává, můžete ověřit členství ve skupině AD nebo LDAP pomocí následujících možností:

Windows Powershell:

Ze systému Windows ve stejné doméně spusťte následující příkaz Powershell:

Get-ADPrincipalGroupMembership -Identity USERNAME

Příklad:

PS C:\Users\Administrator.EMCLAB> Get-ADPrincipalGroupMembership -Identity bkupadmin

...
...

distinguishedName : CN=NetWorker_Admins,CN=Users,DC=emclab,DC=local
GroupCategory     : Security
GroupScope        : Global
name              : NetWorker_Admins
objectClass       : group
objectGUID        : 058495c7-71c7-42c6-be92-2d8f96a5c2aa
SamAccountName    : NetWorker_Admins
SID               : S-1-5-21-4085282181-485696706-820049737-1104

Skript distinguishedName Výstup příkazu lze použít v nástroji NetWorker k udělení přístupu uživateli AD k konzoli NMC.

Další informace o tomto příkazu naleznete v článku společnosti Microsoft Get-ADPrincipalGroupMembership Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

NetWorker. authc_mgmt Příkaz:

Pomocí příkazu authc_mgmt příkaz k dotazování členství uživatele nebo skupiny AD nebo LDAP. Na serveru NetWorker otevřete příkazový řádek (nebo relaci SSH) a spusťte následující syntaxi příkazu:

authc_mgmt -u Administrator -e query-ldap-groups-for-user -D query-tenant=TENANT_NAME -D query-domain=DOMAIN_NAME -D user-name=USER_NAME

POZNÁMKA: Zobrazí se výzva k zadání hesla účtu správce NetWorker.
Například:
PS C:\> authc_mgmt -u Administrator -e query-ldap-groups-for-user -D query-tenant=default -D query-domain=emclab.local -D user-name=bkupadmin
Enter password:
The query returns 2 records.
Group Name           Full Dn Name
Remote Desktop Users CN=Remote Desktop Users,CN=Builtin,dc=emclab,dc=local
NetWorker_Admins     CN=NetWorker_Admins,CN=Users,dc=emclab,dc=local

Skript Full Dn Name jedné ze skupin lze tomuto uživateli AD udělit přístup k NMC.

Konfigurace a hodnoty, které jsou potřebné pro authc_mgmt Příkazy lze shromažďovat spuštěním:

authc_config -u Administrator -e find-all-configs
authc_config -u Administrator -e find-config -D config-id=CONFIG_ID
authc_config -u Administrator -e find-all-tenants

Viz: NetWorker: Jak nastavit ověřování AD nebo LDAP

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000196070
Article Type: Solution
Last Modified: 02 May 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.