Gerenciamento de e-mail do SourceOne — os arquivos do DropDir não estão processando e entram em loop depois que a unidade do ElasticSearch fica cheia

Summary: Os arquivos do DropDir não estão sendo processados e entrarão em um loop depois que a unidade ElasticSearch ficar cheia.

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Symptoms

Depois que a unidade ElasticSearch ficou cheia e mais espaço foi adicionado a ela, todos os T-UPDS, T-XVLTS e Refailed não estão funcionando corretamente e entrarão em um loop.

No ExAsElasticIdxObj.exe.log, vimos os seguintes erros: 
CExElasticIndexPipelineImpl::IndexItem|ERROR|Get Error when send bulk request [-2046539755]|
CExElasticIndexPipeline.cpp(94)| CExElasticIndexPipelineImpl::IndexItem|ERROR|Errors have occured when ingesting bulk data (0x86044815)|CExElasticIndexPipeline.cpp(95)|
Antes de ocorrer esse erro, tínhamos: 
Http response is {"took":19,"errors":true,"items":[{"update":{"_index":"XXXXXXXXXXXXXXX_YYYYYYYYYY_202108_003-0","_type":"es1document","_id":"MessageID","status":403,"error":{"type":"cluster_block_exception","reason":"blocked by: [FORBIDDEN/12/index read-only / allow delete (api)];"}}},{"update":{"_index":"XXXXXXXXXXXXXXX_YYYYYYYYYY_202108_003-0","_type":"es1document","_id":"MessageID","status":403,"error":{"type":"cluster_block_exception","reason":"blocked by: [FORBIDDEN/12/index read-only / allow delete (api)];"}}}]}

Cause

O cluster estava no read_only_allow_delete porque a unidade ElasticSearch ficou sem espaço no passado e, por isso, no ElasticSearch versão 6.0 e posteriores, ele altera o status das configurações para read_only_allow_delete:
https://www.elastic.co/guide/en/elasticsearch/reference/6.8/disk-allocator.htmlEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.

Resolution

Para alterar novamente o status, execute no cluster do ElasticSearch a partir de uma interface de linha de comando curl: 
curl -XPUT -H "Content-Type: application/json" localhost:9200/_all/_settings -d '
{
"index.blocks.read_only_allow_delete": false
}'

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Article Properties
Article Number: 000196106
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  6
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