Data Domainファイル システム(DDFS)がクラウド階層へのデータ移動中に「segfault」エラーまたはmallocによる「PANIC」エラーで再起動される場合があります。
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Symptoms
Data Domainファイル システム(DDFS)がクラウド階層へのデータ移動中に「segfault」またはmallocでの「PANIC」エラーで再起動される場合があります。
この問題は、すべてのDDOS 7.7.0.xリリースに該当し、その修正はDDOS 7.7.1.0以降のバージョンに含まれます。
Following alert will be issues during DDFS restart Alerts History -------------- Id Post Time Clear Time Severity Class Object Message ----- ------------------------ ------------------------ -------- ---------- ------ ------------------------------------------------------------------------- m0-43 Thu Feb 3 05:18:43 2022 Thu Feb 3 05:19:02 2022 ERROR Filesystem EVT-FILESYS-00008: Filesystem has encountered an error and is restarting. ----- ------------------------ ------------------------ -------- ---------- ------ ------------------------------------------------------------------------- There is 1 historic alert. System will report either of followings message if DDFS restarts with segfault error segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in libcrypto.so.1.0.0[7f26e22a0000+2a2000](E4) segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in libc-2.17.so[7f2780bee000+1b5000](E4) segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in ddfs[400000+4e24000](E4) System will report either of following message and ALERT if DDFS restarts with PANIC error PANIC: lib/dd_memstats.c: dd_malloc_verify_fence: 493: !(footer->magic == MALLOC_TAIL_MAGIC) PANIC: lib/../include/dlist.h: _dl_first: 828: !(list->count != 0)
Cause
デル・テクノロジーズは、クラウドへのデータ移動機能でコードの欠陥を特定しました。これにより、上記の「segfault」または「PANIC」エラーでDDFSが再起動します。 Jira:DDOSCFD-9678を参照してください。
Resolution
クラウド階層へのデータ移動中にDDFSが再起動しないようにするには、DDOS 7.7.1.10以降、7.7.2.0.10以降、7.8.0.20以降へのアップグレードを検討してください。
手順: 1.クラウドへのデータ移動プロセスを一時停止します。 # data-movement stop # data-movement status 2.ファイル システムを再起動します。 # filesys restart 3.ファイル システムが有効になっていることを確認します #filesys status 4.システムをDDOS 7.7.1.10以降、7.7.2.0.10以降、7.8.0.20以降にアップグレードします。 5.クラウドへのデータ移動プロセスを再開します。 # data-movement start
Affected Products
Data DomainArticle Properties
Article Number: 000196696
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sept 2025
Version: 7
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