O data domain file system (DDFS) pode ser reiniciado e apresentar o erro segfault ou pane com malloc durante a movimentação de dados para o nível de nuvem
Summary: O data domain file system (DDFS) pode ser reiniciado e apresentar o erro segfault ou pane com malloc durante a movimentação de dados para o nível de nuvem
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
O data domain file system (DDFS) pode ser reiniciado e apresentar o erro segfault ou pane com malloc durante a movimentação de dados para o nível de nuvem
Esse problema se aplica a todas as versões 7.7.0.x do DDOS. A correção está incluída nas versões 7.7.1.0 ou posteriores do DDOS
Following alert will be issues during DDFS restart Alerts History -------------- Id Post Time Clear Time Severity Class Object Message ----- ------------------------ ------------------------ -------- ---------- ------ ------------------------------------------------------------------------- m0-43 Thu Feb 3 05:18:43 2022 Thu Feb 3 05:19:02 2022 ERROR Filesystem EVT-FILESYS-00008: Filesystem has encountered an error and is restarting. ----- ------------------------ ------------------------ -------- ---------- ------ ------------------------------------------------------------------------- There is 1 historic alert. System will report either of followings message if DDFS restarts with segfault error segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in libcrypto.so.1.0.0[7f26e22a0000+2a2000](E4) segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in libc-2.17.so[7f2780bee000+1b5000](E4) segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in ddfs[400000+4e24000](E4) System will report either of following message and ALERT if DDFS restarts with PANIC error PANIC: lib/dd_memstats.c: dd_malloc_verify_fence: 493: !(footer->magic == MALLOC_TAIL_MAGIC) PANIC: lib/../include/dlist.h: _dl_first: 828: !(list->count != 0)
Cause
A Dell Technologies identificou um defeito de código na função de movimentação de dados na nuvem, o que fará com que o DDFS seja reiniciado com o erro SEGFAULT ou PANIC acima. A referência no Jira é DDOSCFD-9678
Resolution
Para impedir que o DDFS seja reiniciado durante a movimentação de dados no nível de nuvem, faça upgrade para o DDOS 7.7.1.10 ou posterior, 7.7.2.0.10 ou posterior, 7.8.0.20 ou posterior
Etapas: 1. Suspenda o processo de movimentação de dados na nuvem # data-movement stop # data-movement status 2. Reinicie o file system # filesys restart 3. Certifique-se de que o file system esteja habilitado #filesys status 4. Faça upgrade do sistema para o DDOS 7.7.1.10 ou posterior, 7.7.2.0.10 ou posterior, 7.8.0.20 ou posterior. 5. Retome o processo de movimentação de dados na nuvem # data-movement start
Affected Products
Data DomainArticle Properties
Article Number: 000196696
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sept 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.