UICC til stede for konfigurationer med eSIM og ikke-SIM
Summary: Få mere at vide om problemer med chipkortlogin på en computer, der har WWAN med eSIM og kører Windows 10 eller Windows 11.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Hvis brugeren af computeren har konfigureret eSIM, registreres en ny enhed fejlagtigt som en smartcard-enhed af Windows. Den nye enhed, der registreres, har en driver, der installeres automatisk. Denne driver vises som Uicc Iso Device i Enhedshåndtering.
Denne enhed er nu aktiveret som en chipkortenhed i Windows. Brugere kan ikke vælge den permanent anvendte smartcard-enhed til login.
Windows vælger automatisk den aktive smartcard-enhed, afhængigt af den rækkefølge, enhederne initialiseres, mens computeren tændes. Dette kan medføre situationer, hvor den forkerte chipkortenhed vælges automatisk, og loginforsøget med en pinkode mislykkes ved første forsøg. Smartcard-enheden skifter derefter automatisk igen, så loginforsøget lykkes i andet forsøg.
Cause
Dette problem påvirker brugere med eSim-aktiverede WWAN-kort.
Windows 10 (version 1703 og nyere) og Windows 11 (version 21H2 og nyere) operativsystemhåndtering af eSIM-hardwaren forårsager dette problem.
Resolution
Dette fungerer i henhold til Microsofts design og påvirker WWAN-kort, der understøtter eSIM-hardware. Uicc ISO-enheden kan være deaktiveret fra Enhedshåndtering.
- Højreklik på menuen Start i Windows, og klik derefter på Enhedshåndtering.
- Fra Enhedshåndtering skal du udvide Softwareenheder.
- Højreklik på Uicc Iso Device , og vælg derefter Deaktiver enhed.
Affected Products
Inspiron 5390, Inspiron 5391, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 7330, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 7410, Latitude 7420
, Latitude 7430, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 3510, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 7520, Latitude 7530, Latitude 9510, Latitude 9520, Latitude 5420, Precision 3551, Precision 3560
...
Article Properties
Article Number: 000200467
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.