Bramka zabezpieczeń — stan wykrytych urządzeń to "Failed"

Summary: W tym artykule opisano sytuację, w której stan wykrywania urządzeń to "Failed", a stan monitorowania SNMP to "niemożliwy".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Na ekranie interfejsu użytkownika stan wykrytych urządzeń pokazuje stan niepowodzenia zamiast sukcesu, a stan monitorowania włączony pokazuje pogorszenie.

Stan niepowodzenia

Pogorszony stan
 
To zdarzenie jest rejestrowane w dzienniku w następujący sposób: 
Date,045 [vert.x-eventloop-thread-1] INFO  
com.dell.sae.apigateway.handlers.InventoryAPIRequestHandler- 815 - got error message 
response from localization for reason:: {"displayMessage":"We cannot check the 
monitoring status of this device as we did not receive the SNMP test 
trap.","responseAction":"Configure the SNMP settings for this device, then try again. If
this does not help, contact your secure connect gateway administrator for 
assistance.","detailedDescription":null}

Cause

Błąd może być spowodowany brakiem uprawnień administratora dla zalogowanego użytkownika w SCG.

Resolution

Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące czynności:
 
  1. Sprawdź ustawienia SNMP kontrolera iDRAC0.
  2. Przeprowadź weryfikację ponownej inwentaryzacji, a po jej zakończeniu sprawdź stan urządzenia.
  3. Sprawdź usługi SCG i sprawdź, czy użytkownik zalogowany do SCG ma uprawnienia administratora.
  4. Sprawdź profil poświadczeń dla SCG.
Article Properties
Article Number: 000200699
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jul 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.