Intel Thunderbolt -ohjaimen asennus epäonnistui Intel Generation 12 -suoritinjärjestelmässä, jossa on Windows 11
Summary: Intel Thunderbolt Controller -ajurin asennus epäonnistuu tietokoneessa, jossa on Intelin sukupolven 12 suoritin ja Windows 11.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Näyttöön tulee virheilmoitus, jossa ilmoitetaan, että ajurin asennus on epäonnistunut (kuva 1 [englanninkielinen]).
Kuva 1: Thunderbolt-ohjelmiston ajurin asennus epäonnistui -ilmoitus
Jos Thunderbolt Control Center -sovellus asennettiin manuaalisesti Microsoft Storesta, siinä ei myöskään luetella liitettyjä Thunderbolt-laitteita. Ohjaimen ajurin versio ei näy Thunderbolt Control Centerissä.
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- Alienware X14
- Alienware M15 R7
- Alienware X15 R2
- Alienware X17 R2
- Dell G15 5520
- Dell G16 7620
- Inspiron 13 5320
- Inspiron 14 PLUS 7420
- Inspiron 14 5420
- Inspiron 16 5620
- Inspiron 16 PLUS 7620
- Inspiron 16 7620 2-in-1
- Latitude 5330
- Latitude 5531
- Latitude 7330
- Latitude 9330 2-in-1
- Latitude 5430
- Latitude 5431
- Latitude 7430
- Latitude 9430
- Latitude 5530
- Latitude 7530
- Precision 3470
- Precision 5470
- Precision 3570
- Precision 3571
- Precision 5570
- Vostro 5320
- Vostro 7620
- XPS 13 9315
- XPS 13 Plus 9320
- Dell Pro 13 Premium
Cause
Tietokoneissa, joissa on Intelin sukupolven 12 suoritin, on integroitu Thunderbolt. Windows 11 sisältää jo tarvittavan ajurin, jotta Thunderbolt-laite toimisi oikein.
Resolution
Valitse Dell-tietokoneissa, joissa on Windows 11, ohjainsivun Lisätiedot-osastaTärkeät tiedot. Näkyviin tulee luettelo Dell-tietokoneista, joihin tätä ohjainta ei tarvitse asentaa, jos tietokoneen käyttöjärjestelmä on Windows 11.
Additional Information
Suositellut artikkelit
Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.
Affected Products
Alienware m15 R7, Alienware x14, Alienware x15 R2, Alienware x17 R2, Alienware x14, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell G15 5520, Inspiron 13 5320, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 7620 2-in-1
, Inspiron 16 Plus 7620, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 7530, Latitude 5430, Latitude E5430, Precision 3470, Precision 5470, Precision 3570, Precision 3571, Precision 5570, Vostro 5320, Vostro 7620, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320
...
Article Properties
Article Number: 000201086
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.