Stereomixalternativet saknas på nya Dell-datorer som kör SoundWire

Summary: Följande artikel innehåller information om varför de senaste bärbara XPS- och Precision-datorerna saknar alternativet Stereomix.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Det går inte att hitta alternativet Stereo Mix

 

Om du inte kan hitta stereomixalternativet på din nya bärbara XPS- eller Precision-dator bör du kontrollera om din dator levererades med SoundWire installerat. De senaste modellerna av Dell-datorer går bort från Stereo Mix och byter till drivrutinen för Realtek SoundWire HW Audio Codec Device .

Vad är SoundWire?

SoundWire är en ny ljudgränssnittsspecifikation. Den konsoliderar många av de viktigaste egenskaperna i ljudgränssnitt för mobiler och datorer. Det ger ett omfattande gränssnitt med skalbar arkitektur. Den kan användas för att aktivera ljudfunktioner och funktioner i många typer av enheter. Den stöder användning av avancerade förstärkare och mikrofoner. In optimerar även högtalarskydd, mikrofoneffekt och prestanda, brusreducering och ljud som alltid lyssnar.

Hur vet jag om SoundWire är installerat?

  1. Öppna Enhetshanteraren:

    • Tryck på Windows + R-tangenterna samtidigt för att öppna ett Kör-fönster. Typ devmgmt.msc och klicka sedan på OK.

    • Öppna Start-menyn, skriv Device Manager och öppna programmet från listan som visas.

    • Högerklicka på Start-menyn och välj Enhetshanteraren på menyn som visas.

  2. Gå till Ljud-, video- och spelenheter och expandera kategorin.

  3. Kan du hitta drivrutinen för Realtek SoundWire HW Audio Codec i den listan?

    • Om du inte hittar SoundWire-drivrutinen ser det inte ut som att SoundWire är installerat.

    • Om du kan hitta SoundWire-drivrutinen är SoundWire installerat på den här datorn.

SoundWire-kompatibla datorer:

  • Precision mobil workstation 5750, 5760 och 5770
  • XPS 9315 och 9320 bärbar dator
  • XPS 9700, 9710 och 9720 bärbar dator
Obs! Fler plattformar går över till denna moderna teknik framöver.
 


Överst på sidan

 

Cause

Datorn fungerar som den skulle om den levererades med SoundWire installerat.


Överst på sidan

 

Resolution

Datorn fungerar som den ska om den kommer till dig med SoundWire installerat. Det här är den senaste versionen av ljuddrivrutinen som finns tillgänglig.

Obs! Om din dator saknar alternativet Stereo Mix men SoundWire inte är installerat måste du felsöka problemet ytterligare. Följande kunskapsbasartikel tar dig igenom ytterligare felsökning av ljud:


Överst på sidan

 

Affected Products

Precision 5750, Precision 5760, Precision 5770, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 17 9700, XPS 17 9710, XPS 17 9720
Article Properties
Article Number: 000201963
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.