Відсутня опція стерео-мікшування на нових комп'ютерах Dell із SoundWire

Summary: У наступній статті наведено інформацію про те, чому в останніх XPS та Precision ноутбуках відсутня опція Stereo Mix.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Не можу знайти опцію Stereo Mix

 

Якщо ви не можете знайти опцію стерео-мікшування на вашому новому XPS або Precision ноутбуці, перевірте, чи встановлений у вашому комп'ютері SoundWire. Останні моделі комп'ютерів Dell відходять від Stereo Mix і переходять на драйвер пристрою Realtek SoundWire HW Audio Codec Device.

Що таке SoundWire?

SoundWire — це нова специфікація аудіоінтерфейсу. Він об'єднує багато ключових характеристик у мобільних та комп'ютерних аудіоінтерфейсах. Він забезпечує комплексний інтерфейс із масштабованою архітектурою. Його можна використовувати для активації аудіофункцій і функцій у багатьох типах пристроїв. Він підтримує використання сучасних підсилювачів і мікрофонів. Також оптимізує захист динаміків, потужність і продуктивність мікрофона, шумозаглушення та аудіовхід з постійним слухом.

Як визначити, чи встановлено SoundWire?

  1. Відкритий диспетчер пристроїв:

    • Натисніть клавішіWindows + R разом, щоб відкрити вікно Run. Тип devmgmt.msc а потім натисніть OK.

    • Відкрийте меню «Пуск», введіть Device Manager і відкриває заявку зі списку, який з'являється.

    • Клацніть правою кнопкою миші по меню «Пуск » і виберіть диспетчер пристроїв у з'явному меню.

  2. Перейдіть у розділ Звук, відео- та ігрові контролери та розширте категорію.

  3. Чи можете ви знайти драйвер пристрою Realtek SoundWire HW Audio Codec у цьому списку?

    • Якщо ви не можете знайти драйвер SoundWire, схоже, що SoundWire не встановлений.

    • Якщо ви знайдете драйвер SoundWire, то SoundWire встановлено на цьому комп'ютері.

Комп'ютери, сумісні з SoundWire:

  • Мобільні робочі станції Precision 5750, 5760 та 5770
  • Ноутбуки XPS 9315 та 9320
  • Ноутбуки XPS 9700, 9710 та 9720
Примітка: У майбутньому все більше платформ переходять на цю сучасну технологію.
 


На початок

 

Cause

Комп'ютер працює так, як задумано, якби його поставили з встановленим SoundWire.


На початок

 

Resolution

Комп'ютер працює так, як задумано, якщо він приходить до вас із встановленим SoundWire. Це остання версія аудіодрайвера, доступна.

Примітка: Якщо на вашому комп'ютері відсутня опція Stereo Mix, але SoundWire не встановлений, потрібно детальніше усунути проблему. Наступна стаття в базі знань проведе вас через подальше усунення аудіонесправностей:


На початок

 

Affected Products

Precision 5750, Precision 5760, Precision 5770, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 17 9700, XPS 17 9710, XPS 17 9720
Article Properties
Article Number: 000201963
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.