Avamar - Le operazioni FLR (File Level Restore) di Avamar 19.7 hanno esito negativo quando la versione di Avamar Server è precedente o successiva a quella del proxy.
Summary: I restore a livello di file Avamar 19.7 hanno esito negativo quando il server Avamar è precedente o più nuovo del proxy.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Il restore a livello di file (FLR) ha esito negativo quando Avamar Server e il proxy eseguono versioni diverse.
Se si verifica questo comportamento in cui sia il server Avamar che il proxy Avamar eseguono la stessa versione principale, vedere;
Avamar - I restore a livello di file di Avamar 19.7/19.8 hanno esito negativo dopo l'aggiornamento di Avamar Server dalla versione 19.4 o precedente.
Il job FLR ha esito negativo.
In Avamar Java MCGUI vediamo:
Il nome file VMDK non è valido o presente. Verificare che il proxy sia stato registrato correttamente utilizzando il metodo supportato nella documentazione
Nell'interfaccia AUI, vediamo quanto segue: 
I registri proxy axionfs (/usr/local/avamar/var/axionfs.log) mostrano:
[axionfs] snapupdirobj::getlabelnumsnapup rslt=MSG_ERR_PSWD_INVALID, list.cnt()=0
Cause
A causa di una modifica della sicurezza di Avamar 19.7, le operazioni FLR non sono compatibili con le versioni precedenti dei proxy Avamar.
Avamar 19.7:
A causa dei requisiti della password STIG, la password dell'account restoresolo interno è stata modificata nel server Avamar 19.7 e nel proxy client Avamar 19.7.
Questa modifica della password causa problemi di compatibilità con i sistemi di generazione precedente quando si utilizzano versioni miste di Avamar Server e proxy (non è consigliata una configurazione con versione mista). Si verifica inoltre quando il server Avamar 19.7 utilizza ancora la precedente password restoreonly . Questo problema è in fase di indagine.
Informazioni preliminari:
Avamar FLR utilizza un processo chiamato axionfs. Il processo effettua l'accesso al server Avamar utilizzando l'account utente restoreonly più un ID client di ticket sicuro che viene generato dinamicamente dal server Avamar per la sessione di ricerca specifica.
Il client di destinazione e l'etichetta vengono convalidati a fronte di questo ticket sicuro.
Limitazione:
Il flusso di lavoro Avamar FLR browse ha una limitazione in cui le credenziali restoreonly interne non vengono inviate da Avamar Server.
Si basa invece su un file di configurazione corretto e codificato presente in ogni proxy Avamar.
Il file si trova in /usr/local/avamar/var/axionfs.cmd.
Avamar 19.7:
A causa dei requisiti della password STIG, la password dell'account restoresolo interno è stata modificata nel server Avamar 19.7 e nel proxy client Avamar 19.7.
Questa modifica della password causa problemi di compatibilità con i sistemi di generazione precedente quando si utilizzano versioni miste di Avamar Server e proxy (non è consigliata una configurazione con versione mista). Si verifica inoltre quando il server Avamar 19.7 utilizza ancora la precedente password restoreonly . Questo problema è in fase di indagine.
Informazioni preliminari:
Avamar FLR utilizza un processo chiamato axionfs. Il processo effettua l'accesso al server Avamar utilizzando l'account utente restoreonly più un ID client di ticket sicuro che viene generato dinamicamente dal server Avamar per la sessione di ricerca specifica.
Il client di destinazione e l'etichetta vengono convalidati a fronte di questo ticket sicuro.
Limitazione:
Il flusso di lavoro Avamar FLR browse ha una limitazione in cui le credenziali restoreonly interne non vengono inviate da Avamar Server.
Si basa invece su un file di configurazione corretto e codificato presente in ogni proxy Avamar.
Il file si trova in /usr/local/avamar/var/axionfs.cmd.
Resolution
Assicurarsi che sia il proxy Avamar che il server Avamar eseguano la stessa versione.
Additional Information
Products
AvamarArticle Properties
Article Number: 000202369
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2023
Version: 13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.