Avamar - Avamar Serverがプロキシより古いかまたは新しい場合、Avamar 19.7のファイル レベルのリストアが失敗します。
Summary: Avamarサーバーがプロキシより古い、またはより新しい場合、Avamar 19.7ファイル レベルのリストアが失敗します。
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Symptoms
Avamarサーバーとプロキシが異なるバージョンを実行している場合、FLR(ファイル レベル のリストア)が失敗します。
AvamarサーバーとAvamarプロキシの両方が同じメジャー バージョンを実行している場合にこの動作が発生する場合は、 を参照してください。
Avamar : Avamarサーバーを19.4以前からアップグレードした後、Avamar 19.7/19.8ファイル レベルのリストアが失敗します。
FLRジョブが失敗します。
Avamar Java MCGUIには、次の情報が表示されます。
VMDKファイル名が有効または存在しません。ドキュメントでサポートされている方法を使用して、プロキシが正しく登録されていることを確認します
。AUIインターフェイスには、次の情報が表示されます。 
プロキシ axionfs ログ(/usr/local/avamar/var/axionfs.log)は次のように表示されます。
[axionfs] snapupdirobj::getlabelnumsnapup rslt=MSG_ERR_PSWD_INVALID, list.cnt()=0
Cause
Avamar 19.7のセキュリティ変更により、FLR操作は古いバージョンのAvamarプロキシと下位互換性がありません。
Avamar 19.7:
STIGパスワードの要件により、19.7 AvamarサーバーとAvamar 19.7プロキシ クライアントで内部 restoreonly アカウントのパスワードが変更されました。
このパスワードの変更により、Avamarサーバーとプロキシのバージョンが混在する場合に下位互換性の問題が発生します(バージョンが混在する構成は推奨されません)。また、Avamar 19.7サーバーが引き続き古い restoreonly パスワードを使用している場合にも発生します。この問題は調査中です。
背景:
Avamar FLRはaxionfsと呼ばれるプロセスを使用します。このプロセスは、 restoreonly ユーザー アカウントと、その特定のブラウズ セッションに対してAvamarサーバーによって動的に生成されるセキュア チケット クライアントIDを使用してAvamarサーバーにログインします。
ターゲット クライアントと labelnum は、この安全なチケットに対して検証されます。
制限:
Avamar FLRブラウズ ワークフローには、内部 restoreonly 認証情報がAvamarサーバーによって送信されないという制限があります。
代わりに、すべてのAvamarプロキシに存在する、エンコードされた固定構成ファイルに依存します。
ファイルは/usr/local/avamar/var/axionfs.cmdにあります。
Avamar 19.7:
STIGパスワードの要件により、19.7 AvamarサーバーとAvamar 19.7プロキシ クライアントで内部 restoreonly アカウントのパスワードが変更されました。
このパスワードの変更により、Avamarサーバーとプロキシのバージョンが混在する場合に下位互換性の問題が発生します(バージョンが混在する構成は推奨されません)。また、Avamar 19.7サーバーが引き続き古い restoreonly パスワードを使用している場合にも発生します。この問題は調査中です。
背景:
Avamar FLRはaxionfsと呼ばれるプロセスを使用します。このプロセスは、 restoreonly ユーザー アカウントと、その特定のブラウズ セッションに対してAvamarサーバーによって動的に生成されるセキュア チケット クライアントIDを使用してAvamarサーバーにログインします。
ターゲット クライアントと labelnum は、この安全なチケットに対して検証されます。
制限:
Avamar FLRブラウズ ワークフローには、内部 restoreonly 認証情報がAvamarサーバーによって送信されないという制限があります。
代わりに、すべてのAvamarプロキシに存在する、エンコードされた固定構成ファイルに依存します。
ファイルは/usr/local/avamar/var/axionfs.cmdにあります。
Resolution
AvamarプロキシとAvamarサーバーの両方が同じバージョンを実行していることを確認します。
Additional Information
Products
AvamarArticle Properties
Article Number: 000202369
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2023
Version: 13
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