Avamar: Jak zakázat ověřování na základě tokenů pro všechny klienty nebo konkrétní modul plug-in při odesílání záloh do systému Data Domain
Summary: Zákazníci mohou pro většinu klientů vyžadovat zapnutí ověřování pomocí tokenů Data Domain Boost. Některé konfigurace clusteru nebo konfigurace farmy SharePointu nejsou kompatibilní. Ověřování tokenů musí být pro tyto moduly plug-in zakázáno. Zakázání všech tokenů ověřování může být také výhodné pro účely výkonu nebo řešení potíží nebo pro řešení problémů v prostředí. ...
Symptoms
V protokolech se může problém zobrazovat různými způsoby.
2017-05-26 14:04:56 avtar Info <41236>: - Connecting to Data Domain Server name "dd9500w1.backup.example.com" with token:5ba93c9db0cff93f52b521d7420e43f6eda2784f 2017-05-26 14:04:56 avtar Error <41439>: Using invalid token:5ba93c9db0cff93f52b521d7420e43f6eda2784f 2017-05-26 14:04:56 avtar Error <10542>: Data Domain server "dd9500w1.backup.example.com" open failed DDR result code: 4904, desc: Invalid API argument. 2017-05-26 14:04:56 avtar Error <10509>: Problem logging into the DDR server:'', only GSAN communication was enabled. 2017-05-26 14:04:56 avtar FATAL <17964>: Backup is incomplete because file "/ddr_files.xml" is missing 2017-05-26 14:04:56 avtar Info <10642>: DDR errors caused the backup to not be posted, errors=0, fatals=0
Cause
Podrobné vysvětlení lístku relace naleznete v článku znalostní databáze. Avamar: Session Security
Identifikujte známá omezení ověřování pomocí zabezpečeného tokenu.
Ověřování zabezpečeným tokenem nefunguje za následujících podmínek:
- Klientský počítač je za směrováním překladu adres (NAT).
- Klientský počítač má více rozhraní IP a každé z nich se překládá na jiný plně kvalifikovaný název domény (FQDN)
- Opraveno ve verzi 19.1 pro jednoho klienta, ale ne pro cluster.
Avamar – selhání zálohování do systému Data Domain kvůli DDR_GET_AUTH_TOKEN kvůli příliš velkému počtu IP adres
- Opraveno ve verzi 19.1 pro jednoho klienta, ale ne pro cluster.
- Název hostitele klienta je virtuální název, který se liší od plně kvalifikovaného názvu domény přeloženého z jeho IP adresy.
Resolution
Existují dvě možnosti:
První možnost: Zakázání ověřování na základě tokenů pro konkrétní moduly plug-in:
1. Přihlaste se k uzlu nástroje Avamar jako uživatel admin.
2. Vytvořte záložní kopii mcserver.xml.
cp -p /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/x-mcserver.xml-before-disabling-token-`date -I`
3. Otevřete mcserver.xml pomocí textového editoru (například vi).
vi /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
- Chcete-li najít nastavení tokenu, zadejte v editoru následující syntaxi. (V případě potřeby stiskněte "n" pro další výskyt.)
/token - Níže uvedený záznam ukazuje soubor mcserver.xml před změnou:
- <entry key="use_ddr_auth_token" value="true" />
4. Přesuňte kurzor na konec řádku, stisknutím "i" přejděte do režimu vkládání a přidejte nový řádek, jak je znázorněno níže. Změňte pole "Plugin-ID" v níže uvedené položce tak, aby odráželo ID doplňku Avamar, který je nutné zakázat.
<entry key="ignore_ddr_auth_token_plugins" value="Plugin-ID"/>
- Níže uvedený záznam ukazuje mcserver.xml soubor po změně. Níže uvedené změny zakazují ověřování na základě tokenů pro modul plug-in Avamar s určeným ID 3006 (Windows SQL).
<entry key="use_ddr_auth_token" value="true" />
<entry key="ignore_ddr_auth_token_plugins" value="3006" />
Níže naleznete seznam doplňků Avamar a identifikační čísla (ID).
3000 Windows avagent
3001 Windows avtar
3002 Windows Oracle RMAN
3004 Windows Exchange message
3005 Windows Exchange database
3006 Windows SQL
3009 Windows DB2
3011 Windows Exchange 2007 database
3012 Windows Exchange 2007 web
3014 Windows Lotus
3015 Windows VSS
3016 Windows VMware image *backup & restore
3017 Windows MOSS
3018 Windows Exchange VSS
3019 Windows VMware File Level Restore (FLR) *restore
3026 Windows MOSS VSS
3027 Windows Exchange Granular Level Restore (GLR)
3028 Windows MOSS Granular Level Restore (GLR)
3029 Windows Sybase
3030 Windows SAP
3032 Windows HyperV VSS
3033 Windows HyperV Granular Level Restore (GLR)
3036 Windows cluster file system
3041 Windows VMware Granular Level Restore (GLR)
(více než jedno ID modulu plug-in může být zadáno jako seznam oddělený čárkami bez mezer)
5. Stiskněte klávesu Escape, jak je znázorněno níže.
<Esc>
- Pomocí níže uvedené syntaxe uložte změnu a ukončete se zpět do prostředí.
":wq"
6. Restartujte službu Management Console Server (MCS). Avamar: Jak restartovat server konzoly pro správu
7. Úpravy MCS jsou dokončeny, spusťte zálohování pro ověření nové funkce.
Druhá možnost: Zakažte ověřování na základě tokenů pro všechny klienty:
1. Přihlaste se k uzlu nástroje Avamar jako uživatel admin.
2. Vytvořte záložní kopii mcserver.xml.
cp -p /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/x-mcserver.xml-before-disabling-token-`date -I`
3.Otevřete mcserver.xml pomocí textového editoru (např. vi).
vi /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
- Chcete-li najít nastavení tokenu, zadejte v editoru následující syntaxi. (V případě potřeby stiskněte "n" pro další výskyt.)
/token - Níže uvedený záznam ukazuje soubor mcserver.xml před změnou:
<entry key="use_ddr_auth_token" value="true" />
4. Přesuňte kurzor na slovo "true" v řádku a stiskněte "i" pro vstup do režimu vkládání a úpravu řádku.
- Níže uvedený záznam ukazuje mcserver.xml soubor po změně.
- <entry key="use_ddr_auth_token" value="false" />
- Volitelně lze tuto změnu provést jako trvalou během upgradu serveru Avamar pomocí slova "keep", jak je znázorněno níže.
- <entry key="use_ddr_auth_token" value="false" merge="keep" />
5. Stiskněte klávesu Escape, jak je znázorněno níže.
<Esc>
- Pomocí níže uvedené syntaxe uložte změnu a ukončete se zpět do prostředí.
":wq"
6. Restartujte službu MCS. Avamar: Jak restartovat server konzoly pro správu
7. Úpravy MCS jsou dokončeny, spusťte zálohování pro ověření nové funkce.