Avamar: Så här inaktiverar du tokenbaserad autentisering för alla klienter eller specifika plugin-program när säkerhetskopior skickas till Data Domain
Summary: Kunder kan kräva att Data Domain Boost-tokenbaserad autentisering är aktiverat för de flesta klienter. Vissa klusterkonfigurationer eller SharePoint-servergruppskonfigurationer är inte kompatibla. Tokenautentisering måste inaktiveras för dessa plugin-program. Att inaktivera all tokenautentisering kan också vara fördelaktigt för prestanda eller felsökning eller för att åtgärda problem i miljön. ...
Symptoms
Loggarna kan visa problemet på olika sätt.
2017-05-26 14:04:56 avtar Info <41236>: - Connecting to Data Domain Server name "dd9500w1.backup.example.com" with token:5ba93c9db0cff93f52b521d7420e43f6eda2784f 2017-05-26 14:04:56 avtar Error <41439>: Using invalid token:5ba93c9db0cff93f52b521d7420e43f6eda2784f 2017-05-26 14:04:56 avtar Error <10542>: Data Domain server "dd9500w1.backup.example.com" open failed DDR result code: 4904, desc: Invalid API argument. 2017-05-26 14:04:56 avtar Error <10509>: Problem logging into the DDR server:'', only GSAN communication was enabled. 2017-05-26 14:04:56 avtar FATAL <17964>: Backup is incomplete because file "/ddr_files.xml" is missing 2017-05-26 14:04:56 avtar Info <10642>: DDR errors caused the backup to not be posted, errors=0, fatals=0
Cause
En detaljerad förklaring av sessionsbiljett finns i Knowledge Base-artikeln. Avamar: Sessionssäkerhet
Identifiera kända begränsningar med säker tokenautentisering.
Autentisering med skyddad token fungerar inte under följande villkor:
- Klientdatorn ligger bakom en NAT (Network Address Translation).
- Klientdatorn har flera IP-gränssnitt och var och en matchas till ett annat fullständigt kvalificerat domännamn (FQDN)
- Korrigerat i 19.1 för en klient men inte kluster
Avamar – Säkerhetskopieringsfel till Data Domain på grund av DDR_GET_AUTH_TOKEN på grund av för många IP-adresser
- Korrigerat i 19.1 för en klient men inte kluster
- Klientens värdnamn är ett virtuellt namn som skiljer sig från det FQDN som matchas från dess IP-adress
Resolution
Det finns två alternativ:
Första alternativet: Inaktivera tokenbaserad autentisering för specifikt plugin-program:
1. Logga in på Avamar-verktygsnoden som administratörsanvändare.
2. Skapa en säkerhetskopia av mcserver.xml.
cp -p /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/x-mcserver.xml-before-disabling-token-`date -I`
3. Öppna mcserver.xml med hjälp av en textredigerare (t.ex. vi).
vi /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
- Skriv syntaxen nedan i redigeraren för att hitta tokeninställningen. (Tryck på "N" för nästa förekomst om det behövs.)
/token - Posten nedan visar den mcserver.xml filen före ändringen:
- <entry key = "use_ddr_auth_token" värde = "true" />
4. Flytta markören till slutet av raden, tryck på "i" för att gå in i infogningsläge och lägg till en ny rad som visas nedan. Ändra fältet "Plugin-ID" i posten nedan för att återspegla plugin-id:t för Avamar-insticksprogrammet som måste inaktiveras.
<entry key="ignore_ddr_auth_token_plugins" value="Plugin-ID"/>
- Posten nedan visar den mcserver.xml filen efter ändringen. Ändringar nedan inaktiverar tokenbaserad autentisering för Avamar-plugin-program med det angivna ID:t 3006 (Windows SQL)
<entry key="use_ddr_auth_token" value="true" />
<entry key="ignore_ddr_auth_token_plugins" value="3006" />
Nedan hittar du en lista över Avamar-insticksprogram och ID-nummer (ID).
3000 Windows avagent
3001 Windows avtar
3002 Windows Oracle RMAN
3004 Windows Exchange message
3005 Windows Exchange database
3006 Windows SQL
3009 Windows DB2
3011 Windows Exchange 2007 database
3012 Windows Exchange 2007 web
3014 Windows Lotus
3015 Windows VSS
3016 Windows VMware image *backup & restore
3017 Windows MOSS
3018 Windows Exchange VSS
3019 Windows VMware File Level Restore (FLR) *restore
3026 Windows MOSS VSS
3027 Windows Exchange Granular Level Restore (GLR)
3028 Windows MOSS Granular Level Restore (GLR)
3029 Windows Sybase
3030 Windows SAP
3032 Windows HyperV VSS
3033 Windows HyperV Granular Level Restore (GLR)
3036 Windows cluster file system
3041 Windows VMware Granular Level Restore (GLR)
(mer än ett plugin-ID kan anges som kommaseparerad lista utan mellanslag)
5. Tryck på escape-tangenten enligt nedan.
<Esc>
- Använd syntaxen nedan för att spara ändringen och avsluta tillbaka till gränssnittet.
":wq"
6. Starta om tjänsten Management Console-server (MCS). Avamar: Starta om Management Console-servern
7. Modifieringar av MCS är slutförda. Starta en säkerhetskopiering för att validera de nya funktionerna.
Andra alternativet: Inaktivera tokenbaserad autentisering för alla klienter:
1. Logga in på Avamar-verktygsnoden som administratörsanvändare.
2. Skapa en säkerhetskopia av mcserver.xml.
cp -p /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/x-mcserver.xml-before-disabling-token-`date -I`
3.Öppna mcserver.xml med en textredigerare (t.ex. vi).
vi /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
- Skriv syntaxen nedan i redigeraren för att hitta tokeninställningen. (Tryck på "N" för nästa förekomst om det behövs.)
/token - Posten nedan visar den mcserver.xml filen före ändringen:
<entry key="use_ddr_auth_token" value="true" />
4. Flytta till markören till ordet "true" i raden och tryck på "i" för att gå in i infogningsläge och redigera raden.
- Posten nedan visar den mcserver.xml filen efter ändringen.
- <entry key = "use_ddr_auth_token" värde = "falskt" />
- Alternativt kan den här ändringen göras permanent under en Avamar-serveruppgradering med hjälp av ordet "keep" som visas nedan.
- <entry key="use_ddr_auth_token" value="false" merge="behåll" />
5. Tryck på escape-tangenten enligt nedan.
<Esc>
- Använd syntaxen nedan för att spara ändringen och avsluta tillbaka till gränssnittet.
":wq"
6. Starta om MCS-tjänsten. Avamar: Starta om Management Console-servern
7. Modifieringar av MCS är slutförda. Starta en säkerhetskopiering för att validera de nya funktionerna.