BIOS를 업그레이드한 후 Active Management Technology 또는 인텔 Standard Manageability를 사용하여 컴퓨터를 연결할 수 없음
Summary: 컴퓨터의 인텔 ME(Management Engine)가 펌웨어 버전 16.1.25.1991 이상으로 업데이트될 때 AMT(Active Management Technology) 또는 ISM(Intel Standard Manageability)에 연결할 수 없는 문제에 대한 정보입니다.
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Symptoms
ME 펌웨어 버전 16.1.25.1991 이상으로 컴퓨터 BIOS를 업그레이드한 후에는 비전송 계층 보안(TLS) 네트워크 통신을 지원하는 AMT 또는ISM을 사용하여 컴퓨터를 연결할 수 없습니다.
영향을 받는 모델:
- Latitude:
Latitude 9430, Latitude 9330, Dell Pro 13 Premium, Latitude 7530, Latitude 7430, Latitude 7330, Latitude 7230, Latitude 5531, Latitude 5530, Latitude 5431, Latitude 5430, Latitude 5330
- OptiPlex:
OptiPlex 7400, OptiPlex 5400, OptiPlex 7000 MFF, OptiPlex 7000 OEM MT+, OptiPlex 5000 MFF
- Precision:
Precision 7770, Precision 7670, Precision 5770, Precision 5570, Precision 5470, Precision 3660, Precision 3571, Precision 3570, Precision 3470, Precision 3460 SFF
- XPS:
XPS 17 9720, XPS 15 9520, XPS 13 9320, XPS 13 9315
영향을 받는 CPU:
- 인텔 코어 12세대 CPU(Alder Lake)
Cause
TLS 네트워크 통신은 암호화되는 반면 비 TLS 통신은 암호화되지 않으므로 비 TLS 네트워크 통신은 TLS 네트워크 통신보다 덜 안전할 수 있습니다.
Resolution
비 TLS 네트워크 통신
인텔 코어 12세대 CPU 및 인텔 제온 W-3400/W-2400, AMT/ISM이 탑재된 컴퓨터는 더 이상 TLS가 아닌 네트워크 통신을 지원하지 않습니다.
이는 예상된 동작이며, 인텔은 사용자가 고객에게 보다 안전한 솔루션을 제공할 수 있도록 TLS 이외의 네트워크 통신을 선택하는 옵션을 제거했습니다.
자세한 내용은 다음 인텔 문서를 참조하십시오. 비 TLS 인텔 AMT(Active Management Technology) 및 인텔 Standard Manageability
에 대한 수명 종료 알림
Affected Products
Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5330, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 7530, Latitude 5430, Optiplex 5000 Tower
, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor, OptiPlex 7400 All-In-One, Precision 3460 XE Small Form Factor, Precision 3660 XE Tower, OptiPlex 7000 XE Micro, Precision 3470, Precision 5470, Precision 3570, Precision 3571, Precision 5570, Precision 7670, Precision 5770, Precision 7770, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520, XPS 17 9720
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Article Properties
Article Number: 000210568
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 6
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