BIOSをアップグレードした後、アクティブ・マネジメント・テクノロジーまたはインテル標準管理機能を使用してコンピューターに接続できない
Summary: コンピューターのインテル マネジメント エンジン(ME)がファームウェア バージョン16.1.25.1991以降にアップデートされた場合に、アクティブ マネジメント テクノロジー(AMT)またはインテル標準管理機能(ISM)に接続できない問題に関する情報。
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Symptoms
MEファームウェア バージョン16.1.25.1991以降でPCのBIOSをアップグレードすると、AMTまたはISMを使用して非Transport Layer Security(TLS)ネットワーク通信で接続できなくなります。
影響を受けるモデル:
- Dell Latitude
Latitude 9430、Latitude 9330、Dell Pro 13 Premium、Latitude 7530、Latitude 7430、Latitude 7330、Latitude 7230、Latitude 5531、Latitude 5530、Latitude 5431、Latitude 5430、Latitude 5330。
- OptiPlex:
OptiPlex 7400、OptiPlex 5400、OptiPlex 7000 MFF、OptiPlex 7000 OEM MT+、OptiPlex 5000 MFF。
- Precision:
Dell Precision 7770、Dell Precision 7670、Dell Precision 5770、Dell Precision 5570、Dell Precision 5470、Dell Precision 3660、Dell Precision 3571、Dell Precision 3570、Dell Precision 3470、Dell Precision 3460 SFF。
- XPS:
XPS 17 9720、XPS 15 9520、XPS 13 9320、XPS 13 9315
影響を受けるCPU:
- インテル Core第12世代CPU(Alder Lake)
Cause
TLS以外のネットワーク通信は、TLSネットワーク通信は暗号化されるのに対し、非TLS通信は暗号化されないため、TLSネットワーク通信よりも安全性が低くなる可能性があります。
Resolution
非TLSネットワーク通信
インテルCore第12世代CPUおよびインテルXeon W-3400/W-2400、AMT/ISMを搭載したPCでは、非TLSネットワーク通信がサポートされなくなりました。
これは予期された動作であり、ユーザーがより安全なソリューションをお客様に提供できるように、インテルは非TLSネットワーク通信を選択するオプションを削除しました。
詳細については、次のインテルの記事を参照してください。インテル アクティブ・マネジメント・テクノロジー(インテルAMT)およびインテル・スタンダード・マネジメント・アビリティー・
の非TLSサポート終了通知。
Affected Products
Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5330, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 7530, Latitude 5430, Optiplex 5000 Tower
, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor, OptiPlex 7400 All-In-One, Precision 3460 XE Small Form Factor, Precision 3660 XE Tower, OptiPlex 7000 XE Micro, Precision 3470, Precision 5470, Precision 3570, Precision 3571, Precision 5570, Precision 7670, Precision 5770, Precision 7770, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520, XPS 17 9720
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Article Properties
Article Number: 000210568
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 6
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