Datorer kan inte ansluta med Active Management Technology eller Intel Standard Manageability efter uppgradering av BIOS

Summary: Information om att det inte går att ansluta med Active Management Technology (AMT) eller Intel Standard Manageability (ISM) när en dators Intel Management Engine (ME) uppdateras till version 16.1.25.1991 eller senare av den fasta programvaran. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Datorer kommer inte att kunna ansluta med AMT eller ISM med icke-TLS-nätverkskommunikation (Transport Layer Security) efter att ha uppgraderat datorns BIOS med version 16.1.25.1991 eller senare av den fasta ME-programvaran.


Modeller som påverkas:

  • Latitude:
    Latitude 9430, Latitude 9330, Dell Pro 13 Premium, Latitude 7530, Latitude 7430, Latitude 7330, Latitude 7230, Latitude 5531, Latitude 5530, Latitude 5431, Latitude 5430, Latitude 5330.
     
  • OptiPlex-datorer:
    OptiPlex 7400, OptiPlex 5400, OptiPlex 7000 MFF, OptiPlex 7000 OEM MT+, OptiPlex 5000 MFF.
     
  • Precision:
    Precision 7770, Precision 7670, Precision 5770, Precision 5570, Precision 5470, Precision 3660, Precision 3571, Precision 3570, Precision 3470, Precision 3460 SFF.
     
  • XPS:
    XPS 17 9720, XPS 15 9520, XPS 13 9320, XPS 13 9315


Påverkad CPU:

  • Intel Core 12:e generationens processor (Alder Lake)

Cause

Icke-TLS-nätverkskommunikation kan vara mindre säker än TLS-nätverkskommunikation eftersom icke-TLS-kommunikation inte krypteras, medan TLS-nätverkskommunikation krypteras.

Resolution

Icke-TLS-nätverkskommunikation

Datorer som levereras med Intel Core 12:e generationens processorer och Intel Xeon W-3400/W-2400, AMT/ISM stöder inte längre icke-TLS-nätverkskommunikation.

Det här är ett förväntat beteende. Intel har tagit bort alternativet att välja icke-TLS-nätverkskommunikation för att hjälpa användare att tillhandahålla säkrare lösningar till kunder.

Mer information finns i följande Intel-artikel: Meddelande om slut på livslängd för icke-TLS för Intel Active Management Technology (Intel AMT) och Intel Standard Manageability Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..

Överst på sidan

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5330, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 7530, Latitude 5430, Optiplex 5000 Tower , OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor, OptiPlex 7400 All-In-One, Precision 3460 XE Small Form Factor, Precision 3660 XE Tower, OptiPlex 7000 XE Micro, Precision 3470, Precision 5470, Precision 3570, Precision 3571, Precision 5570, Precision 7670, Precision 5770, Precision 7770, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520, XPS 17 9720 ...
Article Properties
Article Number: 000210568
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.