PowerStore: "Foi encontrado um erro irrecuperável durante a execução do comando"

Summary: Depois de criar os IPs da rede de mobilidade de arquivos, o usuário tenta mapear os IPs para a interface de gerenciamento, que, em seguida, falha com um erro irrecuperável.

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Symptoms

Falha ao mapear IPs da rede de mobilidade de arquivos:
Encountered an irrecoverable error during command execution, Reason obj_not_found (0xE04020040004)

 

Cause

Esse problema pode ocorrer se o usuário reconfigurar a rede de gerenciamento e alterar a MTU do valor padrão de 1500 para algum outro valor e, em seguida, tentar criar e mapear IPs de rede de mobilidade de arquivos. Falha no mapeamento de endereços IP de mobilidade de arquivos com o problema de "erro irrecuperável" mostrado acima.

 

Resolution

Esse problema afeta as versões 3.2 e 3.5 do PowerStoreOS e será resolvido em uma versão futura do PowerStoreOS.
Como solução temporária, os usuários devem remover seus IPs de rede de mobilidade de arquivos e reverter as configurações de MTU da rede de gerenciamento para 1500. Por fim, crie novamente os endereços IP da rede de mobilidade de arquivos e mapeie os IPs para a rede de gerenciamento.

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000213659
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sept 2025
Version:  3
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