Čtečka čipových karet nedokáže číst data na bezkontaktních čipových kartách eID

Summary: Tento článek pojednává o problému, kdy odpojitelná čtečka čipových karet Latitude 7320 nemůže číst data na bezkontaktních čipových kartách eID.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotčené platformy:

  • Latitude 7320 odpojitelný

Bezkontaktní čtečka čipových karet v odnímatelném zařízení Latitude 7320 nedokáže číst bezkontaktní čipové karty eID (například národní kartu eID vydanou německou vládou, karty zdravotního pojištění využívající aplikaci AusweisApp2, která byla vyvinuta pro německou vládu).

Čipové karty jsou rozpoznány, ale nepřečtou data.

Chyba při pokusu o čtení dat na čipových kartách

Karty lze číst pomocí několika externích čteček čipových karet od jiných dodavatelů.

Cause

Není k dispozici

Resolution

U tohoto problému nevyměňujte žádný hardware.

Tento problém lze vyřešit stažením a instalací ovladače a firmwaru Dell ControlVault3 verze 5.14.10.10, A26 nebo novější.

Affected Products

Latitude 7320 Detachable
Article Properties
Article Number: 000216056
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.