El lector de tarjetas inteligentes no puede leer datos en las tarjetas inteligentes sin contacto eID

Summary: En este artículo, se aborda que el lector de tarjetas inteligentes Latitude 7320 desmontable no puede leer datos en tarjetas inteligentes sin contacto eID.

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Symptoms

Plataformas afectadas:

  • Latitude 7320 desmontable

El lector de tarjetas inteligentes sin contacto de la Latitude 7320 desmontable no puede leer tarjetas inteligentes sin contacto de eID (por ejemplo, la tarjeta de identificación electrónica nacional emitida por el gobierno alemán o las tarjetas de seguro médico mediante AusweisApp2, que se desarrolló en nombre del gobierno alemán).

Las tarjetas inteligentes se detectan, pero no leen los datos.

Error al intentar leer datos en tarjetas inteligentes

Varios lectores de tarjetas inteligentes externos de otros proveedores pueden leer las tarjetas.

Cause

No corresponde

Resolution

No reemplace ningún hardware en relación con este problema.

Para resolver este problema, descargue e instale el controlador y el firmware de Dell ControlVault3, versión 5.14.10.10, A26 o posterior.

Affected Products

Latitude 7320 Detachable
Article Properties
Article Number: 000216056
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  6
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