Czytnik kart smart nie może odczytać danych z bezdotykowych kart Smart Card eID

Summary: W tym artykule opisano, że czytnik kart smart w komputerze Latitude 7320 z odłączanym ekranem nie może odczytywać danych zawartych w bezdotykowych kartach Smart Card z identyfikatorem eID. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotyczy platform:

  • Latitude 7320 Detachable

Bezdotykowy czytnik kart smart w notebooku Latitude 7320 z odłączanym ekranem nie odczytuje zbliżeniowych kart Smart Card (na przykład krajowych kart eID wydanych przez rząd niemiecki, kart ubezpieczenia zdrowotnego korzystających z aplikacji AusweisApp2 opracowanej w imieniu rządu niemieckiego).

Karty Smart Card zostały wykryte, ale nie odczytują danych.

Błąd podczas próby odczytu danych na kartach Smart Card

Karty mogą być odczytywane przez wiele zewnętrznych czytników kart smart innych dostawców.

Cause

Nie dotyczy

Resolution

Nie należy wymieniać sprzętu w tym przypadku.

Aby rozwiązać ten problem, pobierz i zainstaluj sterownik i oprogramowanie wewnętrzne Dell ControlVault3 w wersji 5.14.10.10, A26 lub nowszej.

Affected Products

Latitude 7320 Detachable
Article Properties
Article Number: 000216056
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.