Устройство чтения смарт-карт не может считывать данные на бесконтактных смарт-картах eID

Summary: В этой статье рассматривается проблема, при которой устройство чтения смарт-карт Latitude 7320 Detachable не может считывать данные на бесконтактных смарт-картах eID.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Затронутые платформы:

  • Latitude 7320 трансформер

Бесконтактное устройство чтения смарт-карт Latitude 7320 Detachable не может считывать бесконтактные смарт-карты eID (например, национальную карту eID, выпущенную правительством Германии, карты медицинского страхования с помощью приложения AusweisApp2, разработанного по заказу правительства Германии).

Смарт-карты обнаружены, но не могут прочитать данные.

Ошибка при попытке чтения данных на смарт-картах

Несколько внешних устройств чтения смарт-карт от других поставщиков могут считывать карты.

Cause

Неприменимо

Resolution

Для данной проблемы не нужно заменять никакое оборудование.

Чтобы решить эту проблему, скачайте и установите драйвер и микропрограмму Dell ControlVault3 версии 5.14.10.10, A26 или более поздней.

Affected Products

Latitude 7320 Detachable
Article Properties
Article Number: 000216056
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.