NVP: Konzistentní zálohování aplikace VM SQL selhává s chybou "Unable to validate VSS Metadata"

Summary: Selhávají zálohy NetWorker VMware Protection (NVP) konzistentní s aplikacemi (MSVMAPPAGENT) virtuálního počítače (VM) serveru Microsoft SQL. Snímek služby MSVMAPPAGENT služby Stínová kopie svazku (VSS) nemůže ověřit metadata, protože databáze nejsou považovány za místní. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Virtuální počítač Microsoft SQL je nakonfigurován pro zálohování pomocí zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
  • Akce zálohování virtuálního počítače je nakonfigurovaná s konzistencí aplikací, aby se prováděly zálohy MSVMAPPAGENT.
  • Během počátečního zálohování SQL Serveru se zálohování nezdaří. Na virtuálním počítači je uveden adresář C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log který ukazuje, že databáze nejsou na serveru místní:
"msvmagentcatsnap NSR info The database msdb is not local(Hostname\InstanceName). Skipping the save set APPLICATIONS:\SqlServerWriter\Hostname\InstanceName\msdb from the supported save set list of MICROSOFT_SQL manager."
"msvmagentcatsnap NSR info The database model is not local(Hostname\InstanceName). Skipping the save set APPLICATIONS:\SqlServerWriter\Hostname\InstanceName\model from the supported save set list of MICROSOFT_SQL manager."
"msvmagentcatsnap NSR info The database master is not local(Hostname\InstanceName). Skipping the save set APPLICATIONS:\SqlServerWriter\Hostname\InstanceName\master from the supported save set list of MICROSOFT_SQL manager."
"msvmagentcatsnap NSR critical Failed to verify if save set MICROSOFT_SQL is supported. The supported save set list of APPLICATIONS:\SqlServerWriter manager is empty."
"msvmagentcatsnap NSR info Unable to validate the APPLICATIONS:\SqlServerWriter save set. The save set is not supported by any of the application managers and will be skipped."
"msvmagentcatsnap NSR critical Unable to validate the save set list. The save sets are not supported by any of the application managers."
"169524:msvmagentcatsnap: Unable to validate VSS metadata."
"102333:msvmagentcatsnap: Exiting with failure."
 
Kde název hostitele: Název hostitele virtuálního počítače
Kde název_instance: Název instance SQL Database
  • Zálohy SQL prováděné pomocí modulu NetWorker Module for Microsoft (NMM) selhávají s podobnými chybami.

Cause

U SQL serveru dochází k neshodě mezi názvem hostitele a názvem uzlu klienta. To způsobí, že nástroj NetWorker bude tyto databáze považovat za nemístní, a zabrání dokončení zálohování.

K tomu může dojít také kvůli překlepu v názvu hostitele nebo názvu uzlu klienta.

Resolution

Správce databáze SQL to musí prozkoumat. Pečlivě zkontrolujte název hostitele SQL Server a konfiguraci SQL. 
Název hostitele systému a instance SQL Serveru se musí shodovat:

SSMS a příkazový řádek s odpovídajícími názvy

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000218191
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.