NVP: VM SQL-app Konsekvent sikkerhedskopiering mislykkes med "kan ikke validere VSS-metadata"

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) App konsistente (MSVMAPPAGENT) sikkerhedskopieringer af en Microsoft SQL server Virtual Machine (VM) mislykkes. Snapshottet MSVMAPPAGENT Volume Shadow Copy Service (VSS) kan ikke validere metadata, fordi databaserne ikke betragtes som "lokale". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • En Microsoft SQL VM konfigureres til sikkerhedskopiering ved hjælp af vProxy-enheden NetWorker VMware Protection (NVP).
  • Sikkerhedskopieringshandlingen for VM'en konfigureres med Appkonsistens, så MSVMAPPAGENT-sikkerhedskopieringer udføres.
  • Under den første sikkerhedskopiering af SQL-serveren mislykkes sikkerhedskopieringen. VM'ernes C:\Programmer\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log viser, at databaserne ikke er lokale for serveren:
"msvmagentcatsnap NSR info The database msdb is not local(Hostname\InstanceName). Skipping the save set APPLICATIONS:\SqlServerWriter\Hostname\InstanceName\msdb from the supported save set list of MICROSOFT_SQL manager."
"msvmagentcatsnap NSR info The database model is not local(Hostname\InstanceName). Skipping the save set APPLICATIONS:\SqlServerWriter\Hostname\InstanceName\model from the supported save set list of MICROSOFT_SQL manager."
"msvmagentcatsnap NSR info The database master is not local(Hostname\InstanceName). Skipping the save set APPLICATIONS:\SqlServerWriter\Hostname\InstanceName\master from the supported save set list of MICROSOFT_SQL manager."
"msvmagentcatsnap NSR critical Failed to verify if save set MICROSOFT_SQL is supported. The supported save set list of APPLICATIONS:\SqlServerWriter manager is empty."
"msvmagentcatsnap NSR info Unable to validate the APPLICATIONS:\SqlServerWriter save set. The save set is not supported by any of the application managers and will be skipped."
"msvmagentcatsnap NSR critical Unable to validate the save set list. The save sets are not supported by any of the application managers."
"169524:msvmagentcatsnap: Unable to validate VSS metadata."
"102333:msvmagentcatsnap: Exiting with failure."
 
Hvor værtsnavn: VM ens værtsnavn
Hvor InstanceName: Navnet på forekomsten af SQL Database
  • SQL-sikkerhedskopieringer, der udføres ved hjælp af NetWorker Module for Microsoft (NMM), mislykkes med lignende fejl.

Cause

SQL-serveren har en uoverensstemmelse mellem sit værtsnavn og klientnodenavnet. Dette får NetWorker til at se disse databaser som "ikke lokale" og forhindrer sikkerhedskopieringen i at fuldføre.

Dette kan også vises på grund af stavefejl i værtsnavnet eller klientnodenavnet.

Resolution

SQL-databaseadministratoren skal undersøge sagen. Gennemgå omhyggeligt SQL-serverens værtsnavn og SQL-konfiguration. 
Systemets værtsnavn og SQL Server-forekomsten skal stemme overens:

SSMS og kommandoprompt, der viser matchende navne

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000218191
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.