NVP: SQL App för virtuell dator Konsekvent säkerhetskopiering misslyckas med "det går inte att verifiera VSS-metadata"

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) programkonsekventa säkerhetskopieringar (MSVMAPPAGENT) av en virtuell Microsoft SQL-serverdator (VM) misslyckas. VSS-ögonblicksbilden (Volume Shadow Copy Service) i MSVMAPPAGENT kan inte verifiera metadata på grund av att databaserna inte betraktas som "lokala". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • En virtuell Microsoft SQL-dator har konfigurerats för säkerhetskopiering med hjälp av NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheten.
  • Säkerhetskopieringsåtgärden för den virtuella datorn konfigureras med appkonsekvens så att MSVMAPPAGENT-säkerhetskopieringar utförs.
  • Under den första säkerhetskopieringen av SQL-servern misslyckas säkerhetskopieringen. Den virtuella datorns C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log visar att databaserna inte är lokala för servern:
"msvmagentcatsnap NSR info The database msdb is not local(Hostname\InstanceName). Skipping the save set APPLICATIONS:\SqlServerWriter\Hostname\InstanceName\msdb from the supported save set list of MICROSOFT_SQL manager."
"msvmagentcatsnap NSR info The database model is not local(Hostname\InstanceName). Skipping the save set APPLICATIONS:\SqlServerWriter\Hostname\InstanceName\model from the supported save set list of MICROSOFT_SQL manager."
"msvmagentcatsnap NSR info The database master is not local(Hostname\InstanceName). Skipping the save set APPLICATIONS:\SqlServerWriter\Hostname\InstanceName\master from the supported save set list of MICROSOFT_SQL manager."
"msvmagentcatsnap NSR critical Failed to verify if save set MICROSOFT_SQL is supported. The supported save set list of APPLICATIONS:\SqlServerWriter manager is empty."
"msvmagentcatsnap NSR info Unable to validate the APPLICATIONS:\SqlServerWriter save set. The save set is not supported by any of the application managers and will be skipped."
"msvmagentcatsnap NSR critical Unable to validate the save set list. The save sets are not supported by any of the application managers."
"169524:msvmagentcatsnap: Unable to validate VSS metadata."
"102333:msvmagentcatsnap: Exiting with failure."
 
Där värdnamn: Den virtuella datorns värdnamn
Där InstanceName: Instansnamnet för SQL Database
  • SQL-säkerhetskopieringar som utförs med NetWorker Module for Microsoft (NMM) misslyckas med liknande fel.

Cause

SQL-servern har ett matchningsfel mellan värdnamnet och klientnodnamnet. Detta gör att NetWorker visar dessa databaser som "inte lokala" och förhindrar att säkerhetskopieringen slutförs.

Detta kan också visas på grund av felstavning av värdnamnet eller klientnodnamnet.

Resolution

SQL-databasadministratören måste undersöka. Granska noggrant SQL-serverns värdnamn och SQL-konfiguration. 
Systemets värdnamn och SQL Server-instans måste matcha:

SSMS och kommandotolken som visar matchande namn

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000218191
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.