Faible vitesse du processeur lorsque l’ordinateur Latitude 7320 détachable fonctionne uniquement sur batterie et qu’un appareil USB-C est connecté

Summary: Cet article explique que le Latitude 7320 détachable a une faible vitesse de processeur lorsqu’il fonctionne uniquement sur batterie et qu’elle est inférieure à soixante-cinq pour cent lorsqu’un appareil USB-C est connecté. ...

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Symptoms

Plates-formes concernées :

  • Latitude 7320 détachable

Les clients peuvent contacter Dell Technologies pour se plaindre de la faible vitesse du processeur du Latitude 7320 Detachable lorsqu’il fonctionne uniquement sur batterie.

Vérifiez si des périphériques USB-C sont connectés à l’ordinateur.

Cause

Un périphérique Type-C connecté avec une faible capacité de batterie a un MPP inférieur et entraîne une chute de la PL4, ce qui a un impact sur la fréquence du processeur.

Resolution

Mettez à jour le BIOS vers la version 1.34.0 ou une version ultérieure pour résoudre le problème.

Affected Products

Latitude 7320 Detachable
Article Properties
Article Number: 000218881
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  6
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