Bassa velocità della CPU quando il notebook Latitude 7320 sganciabile è alimentato solo a batteria e un dispositivo USB-C è collegato

Summary: In questo articolo si parla di Latitude 7320 sganciabile con bassa velocità della CPU con la sola batteria e inferiore al 65% con un dispositivo USB-C collegato.

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Symptoms

Piattaforme interessate:

  • Latitude 7320 Detachable

I clienti possono contattare Dell Technologies per lamentarsi delle basse velocità della CPU sul Latitude 7320 sganciabile solo con la batteria.

Verificare se ci sono dispositivi USB-C collegati al computer.

Cause

Un dispositivo Type-C collegato con una batteria con una bassa capacità della batteria ha un MPP inferiore e causa la caduta del PL4, il che influisce sulla frequenza della CPU.

Resolution

Aggiornare il BIOS alla versione 1.34.0 o successiva per risolvere il problema.

Affected Products

Latitude 7320 Detachable
Article Properties
Article Number: 000218881
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  6
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